Sebagian besar ahli strategi harus unggul dalam:

• Menetapkan tujuan jangka panjang dan menentukan strategi serta tindakan untuk mencapainya.
• Menganalisis informasi dan mengevaluasi hasil untuk memilih solusi terbaik dan memecahkan masalah.
• Mengembangkan tujuan dan rencana spesifik untuk memprioritaskan, mengatur, dan menyelesaikan pekerjaan Anda.
• Menjadwalkan acara, program, dan kegiatan, serta pekerjaan orang lain.

Teknisi sering diminta untuk melakukan tugas-tugas berikut:

• Menyediakan dokumentasi, instruksi terperinci, gambar, atau spesifikasi untuk memberi tahu orang lain tentang bagaimana perangkat, komponen, peralatan, atau struktur akan dibuat, dibangun, dirakit, dimodifikasi, dirawat, atau digunakan.
• Menggunakan komputer dan sistem komputer (termasuk perangkat keras dan perangkat lunak) untuk memprogram, menulis perangkat lunak, mengatur fungsi, memasukkan data, atau memproses informasi.
• Melayani, memperbaiki, mengkalibrasi, mengatur, menyempurnakan, atau menguji mesin, perangkat, dan peralatan yang beroperasi terutama berdasarkan prinsip kelistrikan atau elektronik (bukan mekanik).

• Membongkar peralatan agar masalah dapat didiagnosis dan perbaikan dapat dilakukan.
• Menagih pelanggan untuk perbaikan yang berfungsi, dan menagih pembayaran.
• Menelusuri sirkuit listrik, mengikuti diagram, dan melakukan pengujian dengan penguji sirkuit dan peralatan lain untuk menemukan hubungan pendek dan grounding.
• Melayani dan memperbaiki peralatan listrik atau gas rumah tangga, seperti mesin cuci, kulkas, kompor, dan pengering.
• Mengganti komponen yang aus dan rusak seperti sakelar, bantalan, transmisi, sabuk, roda gigi, papan sirkuit, atau kabel yang rusak.
• Berbicara dengan pelanggan atau merujuk pada perintah kerja untuk menentukan sifat kerusakan peralatan.
• Merakit kembali unit setelah perbaikan dilakukan, melakukan penyesuaian dan membersihkan serta melumasi komponen sesuai kebutuhan.
• Mencatat pekerjaan pemeliharaan dan perbaikan yang dilakukan pada peralatan.
• Memberikan estimasi biaya perbaikan, dan merekomendasikan apakah perbaikan atau penggantian peralatan merupakan pilihan yang lebih baik.
• Menjaga stok suku cadang yang digunakan dalam pemasangan, pemeliharaan, dan perbaikan peralatan di lokasi.