Mediator harus mampu:

• Memberikan bantuan pribadi, perawatan medis, dukungan emosional, atau perawatan pribadi lainnya kepada orang lain seperti rekan kerja, pelanggan, atau pasien.
• Membangun hubungan kerja yang konstruktif dan kooperatif dengan orang lain, dan memeliharanya dari waktu ke waktu.
• Melayani orang lain atau berinteraksi langsung dengan publik. Ini termasuk melayani pelanggan di restoran dan toko, serta menerima klien atau tamu.
• Menangani keluhan, menyelesaikan perselisihan, dan menyelesaikan keluhan dan konflik, atau bernegosiasi dengan pihak lain.

Pengrajin hebat biasanya mampu:

• Menggunakan tangan dan lengan dalam menangani, memasang, memposisikan, dan memindahkan material.
• Melakukan manipulasi benda-benda kecil secara presisi dan terampil.
• Bersikap aktif dan proaktif dalam aktivitas fisik yang membutuhkan penggunaan lengan dan kaki yang signifikan serta menggerakkan seluruh tubuh, seperti memanjat, mengangkat, menjaga keseimbangan, berjalan, membungkuk, dan menangani material.

• Memberikan informasi tentang fasilitas, pilihan hiburan, serta aturan dan regulasi.
• Mencatat detail kehadiran, penjualan, penerimaan, reservasi, atau aktivitas perbaikan.
• Memantau aktivitas untuk memastikan kepatuhan terhadap aturan dan prosedur keselamatan, atau mengatur pemindahan pengunjung yang tidak tertib.
• Menjual tiket dan memungut biaya dari pelanggan.
• Memberikan informasi tentang prosedur penutupan dan evakuasi darurat.
• Membersihkan peralatan olahraga, kendaraan, wahana, stan, fasilitas, atau area.
• Mengumumkan atau menjelaskan atraksi taman hiburan kepada pengunjung untuk menarik pelanggan ke dalam permainan dan hiburan lainnya.
• Mengencangkan perangkat keselamatan untuk pengunjung, atau memberi mereka petunjuk untuk mengencangkan perangkat.
• Memeriksa peralatan untuk mendeteksi keausan dan kerusakan serta melakukan perbaikan kecil, penyesuaian, atau tugas pemeliharaan seperti melumasi komponen.
• Mengoperasikan, mengemudikan, atau menjelaskan penggunaan perangkat berkendara mekanis atau peralatan otomatis lainnya di taman hiburan, karnaval, atau area rekreasi.