Teknisi sering diminta untuk melakukan tugas-tugas berikut:

• Menyediakan dokumentasi, instruksi terperinci, gambar, atau spesifikasi untuk memberi tahu orang lain tentang bagaimana perangkat, komponen, peralatan, atau struktur akan dibuat, dibangun, dirakit, dimodifikasi, dirawat, atau digunakan.
• Menggunakan komputer dan sistem komputer (termasuk perangkat keras dan perangkat lunak) untuk memprogram, menulis perangkat lunak, mengatur fungsi, memasukkan data, atau memproses informasi.
• Melayani, memperbaiki, mengkalibrasi, mengatur, menyempurnakan, atau menguji mesin, perangkat, dan peralatan yang beroperasi terutama berdasarkan prinsip kelistrikan atau elektronik (bukan mekanik).

Setiap administrator harus unggul dalam:

• Memberikan informasi kepada atasan, rekan kerja, dan bawahan, serta berkomunikasi dengan pihak di luar organisasi, mewakili organisasi kepada pelanggan, publik, pemerintah, dan sumber eksternal lainnya. Informasi ini dapat dipertukarkan secara langsung, tertulis, atau melalui telepon atau email.
• Mempertahankan berkas informasi dan memproses dokumen.
• Merekrut, mewawancarai, memilih, mempekerjakan, dan mempromosikan karyawan dalam suatu organisasi, serta mendorong mereka untuk bekerja sama dalam menyelesaikan tugas dengan mendorong dan membangun rasa saling percaya, rasa hormat, dan kerja sama.

• Membantu pelanggan, seperti menanggapi keluhan pelanggan dan memberi informasi terbaru tentang suku cadang yang dipesan kembali.
• Menemukan dan memberi label suku cadang serta memelihara inventaris stok.
• Mengambil dan mengirimkan suku cadang.
• Merawat dan membersihkan area kerja dan inventaris.
• Mengelola pengiriman dengan meneliti metode atau biaya pengiriman dan melacak paket.
• Membaca katalog, penampil mikrofis, atau layar komputer untuk menentukan jumlah dan harga stok suku cadang pengganti.
• Menentukan suku cadang pengganti yang diperlukan, berdasarkan inspeksi suku cadang lama, permintaan pelanggan, atau deskripsi kerusakan dari pelanggan.
• Menerima dan memenuhi pesanan suku cadang melalui telepon.
• Menyiapkan slip penjualan atau kontrak penjualan.
• Menerima pembayaran atau memperoleh otorisasi kredit.
• Memberi saran kepada pelanggan tentang penggantian atau modifikasi suku cadang jika suku cadang pengganti yang identik tidak tersedia.
• Memeriksa suku cadang yang dikembalikan untuk mencari cacat, dan menukar suku cadang yang cacat atau mengembalikan uang.
• Menandai dan menyimpan komponen dalam gudang sesuai dengan sistem yang telah diatur sebelumnya.