Setiap administrator harus unggul dalam:

• Memberikan informasi kepada atasan, rekan kerja, dan bawahan, serta berkomunikasi dengan pihak di luar organisasi, mewakili organisasi kepada pelanggan, publik, pemerintah, dan sumber eksternal lainnya. Informasi ini dapat dipertukarkan secara langsung, tertulis, atau melalui telepon atau email.
• Mempertahankan berkas informasi dan memproses dokumen.
• Merekrut, mewawancarai, memilih, mempekerjakan, dan mempromosikan karyawan dalam suatu organisasi, serta mendorong mereka untuk bekerja sama dalam menyelesaikan tugas dengan mendorong dan membangun rasa saling percaya, rasa hormat, dan kerja sama.

Sebagian besar ahli strategi harus unggul dalam:

• Menetapkan tujuan jangka panjang dan menentukan strategi serta tindakan untuk mencapainya.
• Menganalisis informasi dan mengevaluasi hasil untuk memilih solusi terbaik dan memecahkan masalah.
• Mengembangkan tujuan dan rencana spesifik untuk memprioritaskan, mengatur, dan menyelesaikan pekerjaan Anda.
• Menjadwalkan acara, program, dan kegiatan, serta pekerjaan orang lain.

• Melatih personel departemen pengiriman dalam peran atau tanggung jawab terkait strategi logistik global.
• Mempertahankan metrik, laporan, dokumentasi pemrosesan, log layanan pelanggan, atau catatan pelatihan atau keselamatan.
• Merekomendasikan pembelian teknologi baru atau yang telah ditingkatkan, seperti sistem otomatis.
• Menerapkan persyaratan khusus pelanggan, seperti pelaporan internal atau metrik transportasi yang disesuaikan.
• Menyelesaikan masalah terkait transportasi, sistem logistik, impor atau ekspor, atau masalah pelanggan.
• Mengembangkan program manajemen risiko untuk memastikan kontinuitas pasokan dalam situasi darurat.
• Merencanakan atau menerapkan perbaikan pada sistem atau proses logistik internal atau eksternal.
• Merekomendasikan moda transportasi, rute, peralatan, atau frekuensi yang optimal.
• Berpartisipasi dalam proses manajemen operator, seperti seleksi, kualifikasi, atau evaluasi kinerja.
• Menegosiasikan tarif atau layanan transportasi.
• Memantau proses impor atau ekspor produk untuk memastikan kepatuhan terhadap persyaratan peraturan atau hukum.