Mediator harus mampu:

• Memberikan bantuan pribadi, perawatan medis, dukungan emosional, atau perawatan pribadi lainnya kepada orang lain seperti rekan kerja, pelanggan, atau pasien.
• Membangun hubungan kerja yang konstruktif dan kooperatif dengan orang lain, dan memeliharanya dari waktu ke waktu.
• Melayani orang lain atau berinteraksi langsung dengan publik. Ini termasuk melayani pelanggan di restoran dan toko, serta menerima klien atau tamu.
• Menangani keluhan, menyelesaikan perselisihan, dan menyelesaikan keluhan dan konflik, atau bernegosiasi dengan pihak lain.

Inspektur harus ahli dalam:

• Memperkirakan ukuran, jarak, dan kuantitas; atau menentukan waktu, biaya, sumber daya, atau material yang dibutuhkan untuk melakukan suatu aktivitas kerja.
• Mengamati, menerima, dan memperoleh informasi dari semua sumber yang relevan.
• Mengidentifikasi informasi dengan mengkategorikan, memperkirakan, mengenali perbedaan atau persamaan, dan mendeteksi perubahan keadaan atau peristiwa.
• Memeriksa peralatan, struktur, atau material untuk mengidentifikasi penyebab kesalahan atau masalah atau cacat lainnya.

• Menghitung uang dan mengaudit laci uang.
• Menyimpan catatan akurat pertukaran uang, formulir otorisasi, dan rekonsiliasi transaksi.
• Menukar uang, kredit, dan chip kasino, serta melakukan penukaran uang untuk pelanggan.
• Bekerja dan memantau area yang ditentukan di lantai kasino tempat mesin slot berada.
• Mendengarkan bel alarm jackpot dan memberikan pembayaran kepada pemenang.
• Menjaga keamanan kandang sesuai aturan.
• Merekonsiliasi ringkasan transaksi harian untuk menyeimbangkan pembukuan.
• Menjual chip, token, atau tiket judi kepada pelanggan, atau kepada pekerja lain untuk dijual kembali kepada pelanggan.
• Menerima aplikasi kredit dan memverifikasi referensi kredit untuk memberikan otorisasi pencairan cek atau untuk membuka rekening kredit rumah.