Mediator harus mampu:

• Memberikan bantuan pribadi, perawatan medis, dukungan emosional, atau perawatan pribadi lainnya kepada orang lain seperti rekan kerja, pelanggan, atau pasien.
• Membangun hubungan kerja yang konstruktif dan kooperatif dengan orang lain, dan memeliharanya dari waktu ke waktu.
• Melayani orang lain atau berinteraksi langsung dengan publik. Ini termasuk melayani pelanggan di restoran dan toko, serta menerima klien atau tamu.
• Menangani keluhan, menyelesaikan perselisihan, dan menyelesaikan keluhan dan konflik, atau bernegosiasi dengan pihak lain.

Inspektur harus ahli dalam:

• Memperkirakan ukuran, jarak, dan kuantitas; atau menentukan waktu, biaya, sumber daya, atau material yang dibutuhkan untuk melakukan suatu aktivitas kerja.
• Mengamati, menerima, dan memperoleh informasi dari semua sumber yang relevan.
• Mengidentifikasi informasi dengan mengkategorikan, memperkirakan, mengenali perbedaan atau persamaan, dan mendeteksi perubahan keadaan atau peristiwa.
• Memeriksa peralatan, struktur, atau material untuk mengidentifikasi penyebab kesalahan atau masalah atau cacat lainnya.

• Mendidik pasien dan anggota keluarga mengenai perawatan prenatal, intrapartum, postpartum, bayi baru lahir, atau antarkonsepsi.
• Memberikan perawatan prenatal, intrapartum, postpartum, atau bayi baru lahir kepada pasien.
• Mendokumentasikan riwayat kesehatan, gejala, kondisi fisik, atau informasi diagnostik lainnya dari pasien.
• Memantau perkembangan janin dengan mendengarkan detak jantung janin, melakukan pengukuran eksternal uterus, mengidentifikasi posisi janin, atau memperkirakan ukuran dan berat janin.
• Melakukan pemeriksaan fisik dengan mengukur tanda-tanda vital, memeriksa refleks neurologis, memeriksa payudara, atau melakukan pemeriksaan panggul.
• Berkonsultasi dengan atau merujuk pasien ke spesialis yang tepat ketika kondisinya melampaui ruang lingkup praktik atau keahlian.
• Mengembangkan dan menerapkan rencana individual untuk manajemen perawatan kesehatan.
• Mendokumentasikan temuan pemeriksaan fisik.
• Menjelaskan prosedur kepada pasien, anggota keluarga, anggota staf, atau orang lain.
• Memulai intervensi darurat untuk menstabilkan pasien.