Mediator harus mampu:

• Memberikan bantuan pribadi, perawatan medis, dukungan emosional, atau perawatan pribadi lainnya kepada orang lain seperti rekan kerja, pelanggan, atau pasien.
• Membangun hubungan kerja yang konstruktif dan kooperatif dengan orang lain, dan memeliharanya dari waktu ke waktu.
• Melayani orang lain atau berinteraksi langsung dengan publik. Ini termasuk melayani pelanggan di restoran dan toko, serta menerima klien atau tamu.
• Menangani keluhan, menyelesaikan perselisihan, dan menyelesaikan keluhan dan konflik, atau bernegosiasi dengan pihak lain.

Analis sering kali melakukan tugas-tugas berikut:

• Mengidentifikasi prinsip, alasan, atau fakta yang mendasari suatu informasi dengan menguraikan informasi atau data menjadi beberapa bagian.
• Menggunakan informasi yang relevan dan penilaian individual untuk menentukan apakah peristiwa atau proses mematuhi hukum, peraturan, atau standar.
• Menilai nilai, kepentingan, atau kualitas suatu hal atau orang.
• Mengumpulkan, mengodekan, mengkategorikan, menghitung, mentabulasi, mengaudit, atau memverifikasi informasi atau data.

• Mempersiapkan kutikula kuku dengan air dan minyak, menggunakan pisau kutikula untuk mendorong kutikula dan gunting atau penjepit kuku untuk memotong kutikula.
• Mempersiapkan kuku klien dengan air sabun, menggunakan kapas pembersih, kikir, dan stik jeruk.
• Menggunakan roda abrasif putar untuk membentuk dan menghaluskan kuku atau ekstensi kuku palsu.
• Menilai kondisi tangan klien, mengangkat sel kulit mati, dan memijat tangan.
• Merawat kuku untuk memperbaiki atau meningkatkan kekuatan dan ketahanan dengan cara membungkusnya.
• Memperpanjang kuku menggunakan bubuk, pelarut, dan cetakan kertas yang ditempelkan di ujung jari klien untuk menopang dan membentuk kuku palsu.
• Membersihkan dan mensanitasi peralatan dan lingkungan kerja.
• Menjadwalkan janji temu klien dan menerima pembayaran.
• Menghapus cat kuku yang telah diaplikasikan sebelumnya, menggunakan cairan penghapus dan kapas pembersih.
• Membentuk dan menghaluskan ujung kuku, menggunakan gunting, kikir, atau kikir kuku.
• Mengaplikasikan cat kuku dasar dan cat kuku transparan atau berwarna pada kuku dengan kuas.
• Memberikan saran kepada klien tentang cara merawat kuku dan penggunaan produk serta warna.