Mediator harus mampu:

• Memberikan bantuan pribadi, perawatan medis, dukungan emosional, atau perawatan pribadi lainnya kepada orang lain seperti rekan kerja, pelanggan, atau pasien.
• Membangun hubungan kerja yang konstruktif dan kooperatif dengan orang lain, dan memeliharanya dari waktu ke waktu.
• Melayani orang lain atau berinteraksi langsung dengan publik. Ini termasuk melayani pelanggan di restoran dan toko, serta menerima klien atau tamu.
• Menangani keluhan, menyelesaikan perselisihan, dan menyelesaikan keluhan dan konflik, atau bernegosiasi dengan pihak lain.

Setiap mentor diharapkan berkinerja baik dalam hal:

• Mengidentifikasi kebutuhan pengembangan orang lain dan membimbing, membimbing, atau membantu orang lain untuk meningkatkan pengetahuan atau keterampilan mereka.
• Memberikan bimbingan dan arahan kepada bawahan, termasuk menetapkan standar kinerja dan memantau kinerja.
• Meyakinkan orang lain untuk menerima gagasan atau mengubah pikiran atau tindakan mereka sesuai dengan tujuan perusahaan.
• Mengidentifikasi kebutuhan pendidikan orang lain, mengembangkan program atau kelas pendidikan atau pelatihan formal, dan mengajar atau menginstruksikan orang lain.

• Menyajikan penawaran pembelian kepada penjual untuk dipertimbangkan.
• Mewawancarai klien untuk menentukan jenis properti yang mereka cari.
• Menyiapkan dokumen seperti kontrak representasi, perjanjian pembelian, pernyataan penutup, akta, dan perjanjian sewa.
• Bertindak sebagai perantara dalam negosiasi antara pembeli dan penjual, umumnya mewakili salah satu pihak.
• Mempromosikan penjualan properti melalui iklan, open house, dan partisipasi dalam berbagai layanan listing.
• Membandingkan properti dengan properti serupa yang baru saja terjual untuk menentukan harga pasar yang kompetitif.
• Mengkoordinasikan janji temu untuk menunjukkan rumah kepada calon pembeli.
• Membuat daftar properti yang sesuai dengan kebutuhan dan sumber daya keuangan pembeli.
• Menampilkan properti komersial, industri, pertanian, dan residensial kepada klien dan menjelaskan fitur-fiturnya.
• Mengatur pencarian hak milik untuk menentukan apakah klien memiliki hak milik atas properti yang sah.
• Meninjau rencana pembangunan baru dengan klien, menyebutkan dan merekomendasikan opsi dan fitur yang tersedia.