Mereka meneliti tarif, rute, atau moda transportasi untuk pengiriman produk. Mereka memantau peraturan yang memengaruhi pergerakan kargo internasional. Mereka mengatur layanan tambahan, seperti penyimpanan atau transportasi darat.

Mereka mempercepat dan mengarahkan pergerakan kargo dan pengiriman barang yang masuk dan keluar di terminal maskapai, kereta api, dan truk, serta dermaga pengiriman. Mereka menerima pesanan dari pelanggan dan mengatur penjemputan barang dan kargo untuk dikirim ke anjungan pemuatan. Mereka menyiapkan dan memeriksa nota muatan untuk menentukan biaya dan tarif pengiriman.

Mereka membuat dan mengonfirmasi reservasi transportasi atau penginapan, atau menjual tiket transportasi. Mereka memeriksa bagasi dan mengarahkan penumpang ke ruang tunggu, dermaga, atau jalur yang ditentukan; mengantarkan tiket, menghubungi individu dan kelompok untuk memberi tahu mereka tentang paket wisata; atau memberikan informasi perjalanan atau transportasi kepada wisatawan.

Mereka menjawab pertanyaan dan memberikan informasi kepada masyarakat umum, pelanggan, pengunjung, dan pihak berkepentingan lainnya mengenai kegiatan yang dilakukan di tempat dan lokasi departemen, kantor, dan karyawan dalam organisasi.

Mereka menyusun dan menyimpan catatan kepegawaian. Mereka mencatat data untuk setiap karyawan, seperti alamat, penghasilan mingguan, ketidakhadiran, jumlah penjualan atau produksi, laporan pengawasan, serta tanggal dan alasan pemutusan hubungan kerja. Mereka menyiapkan laporan untuk catatan ketenagakerjaan, menyimpan catatan ketenagakerjaan, atau mencari berkas karyawan dan memberikan informasi kepada orang yang berwenang.

Mereka menerima dan memproses pesanan masuk untuk material, barang dagangan, iklan baris, atau layanan seperti perbaikan, pemasangan, atau penyewaan fasilitas. Mereka umumnya menerima pesanan melalui surat, telepon, faks, atau sarana elektronik lainnya. Tugas mereka meliputi memberi tahu pelanggan tentang penerimaan, harga, tanggal pengiriman, dan penundaan; menyiapkan kontrak; dan menangani keluhan.

Mereka mewawancarai orang-orang yang ingin membuka rekening di lembaga keuangan. Mereka menjelaskan layanan rekening yang tersedia bagi calon nasabah dan membantu mereka dalam mempersiapkan aplikasi.

Mereka mewawancarai pemohon pinjaman untuk mendapatkan informasi; menyelidiki latar belakang pemohon dan memverifikasi referensi; menyiapkan dokumen permohonan pinjaman; dan meneruskan temuan, laporan, dan dokumen ke departemen penilaian. Mereka meninjau dokumen pinjaman untuk memastikan kelengkapan, dan menyelesaikan transaksi antara lembaga pemberi pinjaman, peminjam, dan penjual setelah pinjaman disetujui.

Mereka menghimpun catatan, menyortir, menyimpan, menerbitkan, dan menerima bahan pustaka seperti buku, media elektronik, gambar, kartu, slide, dan mikrofilm. Mereka mencari bahan pustaka untuk dipinjam dan menempatkannya di rak, tumpukan, atau berkas sesuai dengan nomor identifikasi dan judul. Mereka mendaftarkan pengguna agar mereka dapat meminjam buku, terbitan berkala, dan bahan pustaka lainnya.

Mereka mewawancarai orang melalui telepon, surat, secara langsung, atau dengan cara lain untuk mengisi formulir, aplikasi, atau kuesioner. Mereka mengajukan pertanyaan spesifik, mencatat jawaban, dan membantu orang mengisi formulir. Mereka menyortir, mengklasifikasikan, dan mengarsipkan formulir.