मीडिएटर को ये सब करने में काबिल होना चाहिए:

• दूसरों जैसे कि साथ काम करने वालों, कस्टमर या मरीज़ों को पर्सनल मदद, मेडिकल मदद, इमोशनल सपोर्ट या दूसरी पर्सनल केयर देना।
• दूसरों के साथ अच्छे और मिलकर काम करने वाले रिश्ते बनाना, और उन्हें समय के साथ बनाए रखना।
• लोगों के लिए काम करना या सीधे जनता से डील करना। इसमें रेस्टोरेंट और स्टोर में कस्टमर को सर्विस देना, और क्लाइंट या गेस्ट को रिसीव करना शामिल है।
• शिकायतें संभालना, झगड़े सुलझाना, और शिकायतों और झगड़ों को सुलझाना, या दूसरों के साथ बातचीत करना।

इनोवेटर्स के आमतौर पर चार मुख्य लक्ष्य होते हैं:

• नए एप्लिकेशन, रिलेशनशिप, सिस्टम या प्रोडक्ट डेवलप करना या बनाना।
• क्रिएटिव आइडिया या आर्टिस्टिक कंट्रीब्यूशन देना।
• टेक्निकल रूप से अप-टू-डेट रहना और अपने काम में नई जानकारी का इस्तेमाल करना।
• समस्याओं को हल करने के लिए नए तरीकों की बेंचमार्किंग, एक्सपेरिमेंट और टेस्टिंग करना।

• सप्लाई ऑर्डर करना, दिखाना और मेंटेन करना।
• वर्किंग स्टेशन को साफ रखना और कैंची और कंघी जैसे टूल्स को सैनिटाइज करना।
• कस्टमर के इंस्ट्रक्शन, बालों के टाइप और चेहरे के फीचर्स के आधार पर क्लिपर, कैंची, ट्रिमर और रेज़र का इस्तेमाल करके बालों या हेयरपीस को काटना, ट्रिम करना और शेप देना।
• ब्यूटी ट्रीटमेंट तय करने और हेयर स्टाइल सजेस्ट करने के लिए कस्टमर के बालों और दूसरे फिजिकल फीचर्स को एनालाइज करना।
• क्लाइंट अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना।
• एप्लीकेटर या ब्रश का इस्तेमाल करके बालों को ब्लीच करना, डाई करना या टिंट करना।
• कस्टमर इन्फॉर्मेशन रिकॉर्ड को अपडेट करना और मेंटेन करना, जैसे दी जाने वाली ब्यूटी सर्विसेज़।
• बालों और स्कैल्प या हेयरपीस को पानी, लिक्विड सोप या दूसरे सॉल्यूशन से शैम्पू करना, धोना, कंडीशनिंग करना और सुखाना।
• हेयर केयरिंग प्रोडक्ट्स और कॉस्मेटिक्स को डेमोंस्ट्रेट करना और बेचना।
• नए स्टाइल और टेक्नीक डेवलप करना।
• बालों पर पानी लगाना, उन्हें सेट करना, सीधा करना या वेव करना और बालों को प्रेस और कर्ल करने के लिए कर्लर, रोलर, हॉट कॉम्ब और कर्लिंग आयरन का इस्तेमाल करना।
• स्टाइल सेट करने के लिए बालों या विग में कंघी, ब्रश और स्प्रे करना।