किसी भी एडमिनिस्ट्रेटर को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:

• सुपरवाइज़र, साथ काम करने वालों और सबऑर्डिनेट को जानकारी देना, साथ ही ऑर्गनाइज़ेशन के बाहर के लोगों से बातचीत करना, कस्टमर, जनता, सरकार और दूसरे बाहरी सोर्स के सामने ऑर्गनाइज़ेशन को रिप्रेज़ेंट करना। यह जानकारी आमने-सामने, लिखकर, या टेलीफ़ोन या ई-मेल से दी जा सकती है।
• जानकारी की फ़ाइलें बनाए रखना और पेपरवर्क प्रोसेस करना।
• किसी ऑर्गनाइज़ेशन में कर्मचारियों की भर्ती करना, उनका इंटरव्यू लेना, उन्हें चुनना, हायर करना और प्रमोट करना, और उन्हें आपसी भरोसा, सम्मान और सहयोग को बढ़ावा देकर और बनाकर काम पूरा करने के लिए एक साथ काम करवाना।

मीडिएटर को ये सब करने में काबिल होना चाहिए:

• दूसरों जैसे कि साथ काम करने वालों, कस्टमर या मरीज़ों को पर्सनल मदद, मेडिकल मदद, इमोशनल सपोर्ट या दूसरी पर्सनल केयर देना।
• दूसरों के साथ अच्छे और मिलकर काम करने वाले रिश्ते बनाना, और उन्हें समय के साथ बनाए रखना।
• लोगों के लिए काम करना या सीधे जनता से डील करना। इसमें रेस्टोरेंट और स्टोर में कस्टमर को सर्विस देना, और क्लाइंट या गेस्ट को रिसीव करना शामिल है।
• शिकायतें संभालना, झगड़े सुलझाना, और शिकायतों और झगड़ों को सुलझाना, या दूसरों के साथ बातचीत करना।

• सिक्योरिटी से जुड़े डॉक्यूमेंट्स, जैसे इंसिडेंट रिपोर्ट, प्रपोज़ल, और टैक्टिकल या स्ट्रेटेजिक इनिशिएटिव लिखना या उनका रिव्यू करना।
• अपने अंडर काम करने वाले सिक्योरिटी प्रोफेशनल्स या दूसरे ऑर्गनाइज़ेशन मेंबर्स को सिक्योरिटी नियमों और प्रोसीजर की ट्रेनिंग देना।
• खास और हाई-रिस्क इवेंट्स के लिए सिक्योरिटी प्लान करना।
• सिक्योरिटी ऑपरेशन्स की एफिशिएंसी और क्वालिटी पक्का करने के लिए फाइनेंशियल रिपोर्ट्स का रिव्यू करना।
• सिक्योरिटी ऑपरेशन्स के लिए बजट बनाना।
• पब्लिक लॉ एनफोर्समेंट, फायर और दूसरी एजेंसियों के साथ सिक्योरिटी ऑपरेशन्स या एक्टिविटीज़ को कोऑर्डिनेट करना।
• एग्जीक्यूटिव लेजिस्लेटिव डायरेक्टिव्स या सिक्योरिटी ऑपरेशन्स पर असर डालने वाली नई टेक्नोलॉजीज़ में होने वाले बदलावों से अपडेट रहने के लिए मीटिंग्स, प्रोफेशनल सेमिनार्स, या कॉन्फ्रेंस में शामिल होना।
• इंटरनल इन्वेस्टिगेशन्स, नुकसान, या रेगुलेशन्स, पॉलिसीज़ और प्रोसीजर के वायलेशन पर रिपोर्ट्स तैयार करना या प्रेजेंटेशन्स देना।
• इंटरनल सिक्योरिटी पॉलिसीज़, लाइसेंसिंग रिक्वायरमेंट्स, या लागू सरकारी सिक्योरिटी रिक्वायरमेंट्स, पॉलिसीज़, और डायरेक्टिव्स का कम्प्लायंस पक्का करने के लिए सिक्योरिटी पॉलिसीज़, प्रोग्राम्स या प्रोसीजर को मॉनिटर करना।