एनालिस्ट अक्सर ये काम करते हैं:

• जानकारी या डेटा को अलग-अलग हिस्सों में तोड़कर जानकारी के अंदरूनी सिद्धांतों, कारणों या तथ्यों की पहचान करना।
• यह तय करने के लिए कि घटनाएँ या प्रोसेस कानूनों, नियमों या स्टैंडर्ड का पालन करते हैं या नहीं, ज़रूरी जानकारी और अपने फैसले का इस्तेमाल करना।
• चीज़ों या लोगों की कीमत, अहमियत या क्वालिटी का अंदाज़ा लगाना।
• जानकारी या डेटा को इकट्ठा करना, कोडिंग करना, कैटेगरी में रखना, कैलकुलेट करना, टेबुलेट करना, ऑडिट करना या वेरिफ़ाई करना।

मीडिएटर को ये सब करने में काबिल होना चाहिए:

• दूसरों जैसे कि साथ काम करने वालों, कस्टमर या मरीज़ों को पर्सनल मदद, मेडिकल मदद, इमोशनल सपोर्ट या दूसरी पर्सनल केयर देना।
• दूसरों के साथ अच्छे और मिलकर काम करने वाले रिश्ते बनाना, और उन्हें समय के साथ बनाए रखना।
• लोगों के लिए काम करना या सीधे जनता से डील करना। इसमें रेस्टोरेंट और स्टोर में कस्टमर को सर्विस देना, और क्लाइंट या गेस्ट को रिसीव करना शामिल है।
• शिकायतें संभालना, झगड़े सुलझाना, और शिकायतों और झगड़ों को सुलझाना, या दूसरों के साथ बातचीत करना।

• बिलिंग डेटा की सटीकता वेरिफ़ाई करना और किसी भी गलती को ठीक करना।
• टाइपिंग, जोड़ना, कैलकुलेट करना या बिलिंग मशीन चलाना।
• आइटम के हिसाब से स्टेटमेंट, बिल या इनवॉइस तैयार करना और खरीदी गई चीज़ों या दी गई सर्विस के लिए बकाया रकम रिकॉर्ड करना।
• फ़ीस या बकाया चार्ज कैलकुलेट करने के लिए परचेज़िंग ऑर्डर, सेल्स टिकट, पेमेंट स्लिप या हॉस्पिटल रिकॉर्ड जैसे डॉक्यूमेंट्स को रिव्यू करना।
• बुकिंग का काम करना, जिसमें सामान या सर्विस की लागत या सामान के शिपमेंट से जुड़ा डेटा पोस्ट करना या दूसरे रिकॉर्ड रखना शामिल है।
• इनवॉइस और सपोर्टिंग डॉक्यूमेंट्स का रिकॉर्ड रखना।
• अकाउंटिंग रिकॉर्ड में गड़बड़ियों को ठीक करना।
• टाइपराइटर या कंप्यूटर का इस्तेमाल करके बिलिंग डॉक्यूमेंट्स, शिपिंग लेबल, क्रेडिट मेमोरेंडम या क्रेडिट फ़ॉर्म टाइप करना।
• अकाउंट की जानकारी लेने या भेजने के लिए कस्टमर्स से संपर्क करना।
• बिलिंग डॉक्यूमेंट्स पूरे करने के लिए सामान या सर्विस के लिए क्रेडिट की शर्तें, डिस्काउंट, शिपमेंट चार्ज या रेट कैलकुलेट करना।
• रेट, रूटिंग या प्रोसीजर के बारे में मेल या टेलीफ़ोन से पूछे गए सवालों का जवाब देना।