किसी भी एडमिनिस्ट्रेटर को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:

• सुपरवाइज़र, साथ काम करने वालों और सबऑर्डिनेट को जानकारी देना, साथ ही ऑर्गनाइज़ेशन के बाहर के लोगों से बातचीत करना, कस्टमर, जनता, सरकार और दूसरे बाहरी सोर्स के सामने ऑर्गनाइज़ेशन को रिप्रेज़ेंट करना। यह जानकारी आमने-सामने, लिखकर, या टेलीफ़ोन या ई-मेल से दी जा सकती है।
• जानकारी की फ़ाइलें बनाए रखना और पेपरवर्क प्रोसेस करना।
• किसी ऑर्गनाइज़ेशन में कर्मचारियों की भर्ती करना, उनका इंटरव्यू लेना, उन्हें चुनना, हायर करना और प्रमोट करना, और उन्हें आपसी भरोसा, सम्मान और सहयोग को बढ़ावा देकर और बनाकर काम पूरा करने के लिए एक साथ काम करवाना।

मीडिएटर को ये सब करने में काबिल होना चाहिए:

• दूसरों जैसे कि साथ काम करने वालों, कस्टमर या मरीज़ों को पर्सनल मदद, मेडिकल मदद, इमोशनल सपोर्ट या दूसरी पर्सनल केयर देना।
• दूसरों के साथ अच्छे और मिलकर काम करने वाले रिश्ते बनाना, और उन्हें समय के साथ बनाए रखना।
• लोगों के लिए काम करना या सीधे जनता से डील करना। इसमें रेस्टोरेंट और स्टोर में कस्टमर को सर्विस देना, और क्लाइंट या गेस्ट को रिसीव करना शामिल है।
• शिकायतें संभालना, झगड़े सुलझाना, और शिकायतों और झगड़ों को सुलझाना, या दूसरों के साथ बातचीत करना।

• अलग-अलग सोर्स से मिली खबरों और जानकारी को एनालाइज़ करना और समझना ताकि जानकारी को ब्रॉडकास्ट किया जा सके।
• कंप्यूटर का इस्तेमाल करके कमेंट्री, कॉलम या स्क्रिप्ट लिखना।
• लोकल, नेशनल और इंटरनेशनल महत्व की खबरों को देखना ताकि टॉपिक तय किए जा सकें, या एडिटोरियल स्टाफ मेंबर से असाइनमेंट लेना।
• न्यूज़ ब्रॉडकास्ट प्रोग्राम को कोऑर्डिनेट करना और एंकरिंग का काम करना।
• न्यूज़ मटीरियल को एडिट करना ताकि यह पक्का हो सके कि वह उपलब्ध समय या जगह में फिट हो जाए।
• दिखाने के लिए सबसे सही मटीरियल चुनना, और उन मटीरियल को सही फॉर्मेट में ऑर्गनाइज़ करना।
• रिसर्च, इंटरव्यू, ऑब्ज़र्वेशन और अनुभव के ज़रिए न्यूज़ सब्जेक्ट के बारे में जानकारी इकट्ठा करना और नज़रिया बनाना।
• न्यूज़ स्टोरीज़ दिखाना, और मौके पर मौजूद रिपोर्टर के वीडियोटेप किए गए हिस्सों या लाइव ट्रांसमिशन को गहराई से दिखाना।