किसी भी एडमिनिस्ट्रेटर को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:

• सुपरवाइज़र, साथ काम करने वालों और सबऑर्डिनेट को जानकारी देना, साथ ही ऑर्गनाइज़ेशन के बाहर के लोगों से बातचीत करना, कस्टमर, जनता, सरकार और दूसरे बाहरी सोर्स के सामने ऑर्गनाइज़ेशन को रिप्रेज़ेंट करना। यह जानकारी आमने-सामने, लिखकर, या टेलीफ़ोन या ई-मेल से दी जा सकती है।
• जानकारी की फ़ाइलें बनाए रखना और पेपरवर्क प्रोसेस करना।
• किसी ऑर्गनाइज़ेशन में कर्मचारियों की भर्ती करना, उनका इंटरव्यू लेना, उन्हें चुनना, हायर करना और प्रमोट करना, और उन्हें आपसी भरोसा, सम्मान और सहयोग को बढ़ावा देकर और बनाकर काम पूरा करने के लिए एक साथ काम करवाना।

किसी भी मेंटर से इन कामों में अच्छा काम करने की उम्मीद की जाती है:

• दूसरों की डेवलपमेंट से जुड़ी ज़रूरतों को पहचानना और दूसरों को उनकी नॉलेज या स्किल्स को बेहतर बनाने के लिए कोचिंग देना, मेंटर करना, या किसी और तरह से मदद करना।
• अपने नीचे काम करने वाले लोगों को गाइडेंस और डायरेक्शन देना, जिसमें परफॉर्मेंस स्टैंडर्ड तय करना और परफॉर्मेंस को मॉनिटर करना शामिल है।
• दूसरों को किसी आइडिया को मानने या कंपनी के मकसद के हिसाब से अपने मन या कामों को बदलने के लिए मनाना।
• दूसरों की एजुकेशनल ज़रूरतों को पहचानना, फॉर्मल एजुकेशनल या ट्रेनिंग प्रोग्राम या क्लास बनाना, और दूसरों को सिखाना या इंस्ट्रक्शन देना।

• बिज़नेस लाने के लिए कसीनो की मार्केटिंग या प्रमोशन करना।
• पेआउट में गलतियों जैसी समस्याओं के बारे में कस्टमर की शिकायतों को हल करना।
• किसी जगह पर इस्तेमाल होने वाले सभी गेम्स के साथ-साथ उन गेम्स में इस्तेमाल की जाने वाली स्ट्रेटेजी या ट्रिक्स की जानकारी रखना।
• नए वर्कर्स को ट्रेनिंग देना या उनके परफॉर्मेंस को जांचना।
• गेमिंग टेबल के बीच घूमना ताकि यह पक्का हो सके कि ऑपरेशन ठीक से हो रहे हैं, डीलर हाउस रूल्स को फॉलो कर रहे हैं, या प्लेयर्स चीटिंग नहीं कर रहे हैं।
• हाउस रूल्स, जैसे गेम रूल्स या बेटिंग लिमिट्स को समझाना और उनका मतलब निकालना।
• हर शिफ्ट के लिए गेम्स और टेबल्स पर काफ़ी स्टाफ हो, यह पक्का करने के लिए स्टाफिंग लेवल पर नज़र रखना, स्टाफ रोटेशन और ब्रेक का इंतज़ाम करना और ज़रूरत के हिसाब से सब्स्टीट्यूट एम्प्लॉई ढूंढना।
• वर्कर्स का इंटरव्यू लेना और उन्हें हायर करना।
• वर्किंग शेड्यूल और स्टेशन अरेंजमेंट तैयार करना और अटेंडेंस रिकॉर्ड रखना।
• प्लेयर्स को उनके खेलने की लंबाई और बेटिंग टोटल के आधार पर कॉम्प्लिमेंट्री होटल रूम, खाना, या दूसरे डिस्काउंट या फ्री आइटम देने का निर्देश देना।