इंस्पेक्टर को इन कामों में माहिर होना चाहिए:

• साइज़, दूरी और मात्रा का अंदाज़ा लगाना; या किसी काम को करने के लिए ज़रूरी समय, लागत, रिसोर्स या सामान तय करना।
• सभी ज़रूरी सोर्स से जानकारी देखना, पाना और दूसरे तरीके से हासिल करना।
• जानकारी को कैटेगरी में बाँटकर, अंदाज़ा लगाकर, अंतर या समानताएँ पहचानकर और हालात या घटनाओं में बदलाव का पता लगाकर पहचानना।
• गलतियों या दूसरी समस्याओं या कमियों का कारण पहचानने के लिए इक्विपमेंट, स्ट्रक्चर या सामान की जाँच करना।

ज़्यादातर स्ट्रेटजिस्ट को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:

• लंबे समय के मकसद तय करना और उन्हें पाने के लिए स्ट्रेटजी और काम बताना।
• सबसे अच्छा सॉल्यूशन चुनने और प्रॉब्लम सॉल्व करने के लिए जानकारी को एनालाइज़ करना और नतीजों को देखना।
• अपने काम को प्रायोरिटी देने, ऑर्गनाइज़ करने और पूरा करने के लिए खास गोल और प्लान बनाना।
• इवेंट, प्रोग्राम और एक्टिविटी के साथ-साथ दूसरों के काम को भी शेड्यूल करना।

• कस्टमर्स के चार्ज और पेमेंट का रिकॉर्ड रखना।
• पहले से तय स्टैंडर्ड के आधार पर, नया क्रेडिट अप्रूव करना है या नहीं, यह तय करने के लिए कस्टमर्स के कंप्यूटराइज़्ड क्रेडिट रिकॉर्ड और पेमेंट हिस्ट्री को देखना।
• बिलिंग के मकसद से कस्टमर्स के लेजर में सेल्स स्लिप फाइल करना।
• मेल से पेमेंट स्लिप या क्रेडिट एप्लीकेशन पाना, या सेल्सपर्सन या मर्चेंट से टेलीफोन पर जानकारी लेना।
• कस्टमर्स को इनवॉइस और पेमेंट स्टेटमेंट मेल करना।
• क्रेडिट कार्ड या चार्जिंग अकाउंट प्लेट तैयार करना।