एनालिस्ट अक्सर ये काम करते हैं:

• जानकारी या डेटा को अलग-अलग हिस्सों में तोड़कर जानकारी के अंदरूनी सिद्धांतों, कारणों या तथ्यों की पहचान करना।
• यह तय करने के लिए कि घटनाएँ या प्रोसेस कानूनों, नियमों या स्टैंडर्ड का पालन करते हैं या नहीं, ज़रूरी जानकारी और अपने फैसले का इस्तेमाल करना।
• चीज़ों या लोगों की कीमत, अहमियत या क्वालिटी का अंदाज़ा लगाना।
• जानकारी या डेटा को इकट्ठा करना, कोडिंग करना, कैटेगरी में रखना, कैलकुलेट करना, टेबुलेट करना, ऑडिट करना या वेरिफ़ाई करना।

किसी भी एडमिनिस्ट्रेटर को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:

• सुपरवाइज़र, साथ काम करने वालों और सबऑर्डिनेट को जानकारी देना, साथ ही ऑर्गनाइज़ेशन के बाहर के लोगों से बातचीत करना, कस्टमर, जनता, सरकार और दूसरे बाहरी सोर्स के सामने ऑर्गनाइज़ेशन को रिप्रेज़ेंट करना। यह जानकारी आमने-सामने, लिखकर, या टेलीफ़ोन या ई-मेल से दी जा सकती है।
• जानकारी की फ़ाइलें बनाए रखना और पेपरवर्क प्रोसेस करना।
• किसी ऑर्गनाइज़ेशन में कर्मचारियों की भर्ती करना, उनका इंटरव्यू लेना, उन्हें चुनना, हायर करना और प्रमोट करना, और उन्हें आपसी भरोसा, सम्मान और सहयोग को बढ़ावा देकर और बनाकर काम पूरा करने के लिए एक साथ काम करवाना।

• कस्टमर की शिकायतों को हल करना या पॉलिसी और प्रोसीजर के बारे में कस्टमर के सवालों के जवाब देना।
• ऑफिस, एडमिनिस्ट्रेटिव या कस्टमर सर्विस कर्मचारियों के काम को सुपरवाइज़ करना ताकि यह पक्का हो सके कि वे क्वालिटी स्टैंडर्ड, डेडलाइन और सही प्रोसीजर का पालन कर रहे हैं, गलतियों या समस्याओं को ठीक करना।
• कर्मचारियों को मुश्किल या कॉम्प्लेक्स समस्याओं को संभालने या बढ़ी हुई शिकायतों या विवादों को हल करने में गाइडेंस देना।
• मैनेजमेंट के साथ मिलकर कॉर्पोरेट या डिपार्टमेंटल पॉलिसी, प्रोसीजर और सर्विस स्टैंडर्ड को लागू करना।
• कर्मचारियों के साथ जॉब परफॉर्मेंस की समस्याओं पर चर्चा करना ताकि कारणों और मुद्दों की पहचान की जा सके और समस्याओं को हल करने पर काम किया जा सके।
• कर्मचारियों को जॉब ड्यूटी या कंपनी पॉलिसी के बारे में ट्रेनिंग देना या निर्देश देना या ट्रेनिंग देने का इंतज़ाम करना।
• कर्मचारियों के जॉब परफॉर्मेंस और नियमों का पालन करने का मूल्यांकन करना और सही कार्रवाई की सलाह देना।
• प्रोडक्शन, पेरोल या शिपिंग जैसी गतिविधियों से जुड़े रिकॉर्ड या रिपोर्ट को रिव्यू करना ताकि डिटेल्स वेरिफाई की जा सकें, काम की गतिविधियों पर नज़र रखी जा सके या परफॉर्मेंस का मूल्यांकन किया जा सके।