כל מנהל צריך להצטיין ב:

• מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
• ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
• גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.

רוב האסטרטגים צריכים להצטיין ב:

• קביעת יעדים ארוכי טווח והגדרת האסטרטגיות והפעולות להשגתם.
• ניתוח מידע והערכת תוצאות כדי לבחור את הפתרון הטוב ביותר ולפתור בעיות.
• פיתוח יעדים ותוכניות ספציפיות לתעדוף, ארגון והשלמת עבודתכם.
• קביעת תזמון אירועים, תוכניות ופעילויות, כמו גם עבודתם של אחרים.

• פיתוח או יישום תוכניות לפעילויות אחסון והפצה תוך הדגשת פתרונות טכנולוגיים לקיימות, כגון השקעה במיכלים חכמים או ידידותיים לסביבה, רשתות הפצה דינמיות, שיפוץ מחסנים או ציי רכב חסכוניים בדלק.
• פיתוח מודלים לאחסון והפצה הכוללים גורמים כגון מיקומי מחסנים, מיקומי לקוחות או אמצעי תחבורה זמינים למקסום יעילות תפעולית או קיימות.
• הערכת יעילות תפעולית או בטיחות או ביצועים סביבתיים של קבלנים או שותפים עסקיים.
• הערכת ההשלכות הסביבתיות של מחסנים או רשתות הפצה חדשים.
• זיהוי ויישום פעילויות למזעור פליטות פחמן לקיזוז פליטות פחמן, כגון על ידי שתילת עצים, רכישת זיכויי פחמן או רכישת טכנולוגיות ירוקות, כגון סינון אוויר או כלי רכב או אנרגיה חלופית.
• תכנון או יישום תוכניות ופעילויות הכשרה סביבתית.