מגשרים צריכים להיות מסוגלים:

• לספק סיוע אישי, טיפול רפואי, תמיכה רגשית או טיפול אישי אחר לאחרים כגון עמיתים לעבודה, לקוחות או מטופלים.
• לפתח יחסי עבודה בונים ושיתופי פעולה עם אחרים, ולשמור עליהם לאורך זמן.
• לפעול עבור אנשים או להתנהל ישירות עם הציבור. זה כולל שירות ללקוחות במסעדות ובחנויות, וקבלת לקוחות או אורחים.
• לנהל תלונות, ליישב סכסוכים ופתרון תלונות וסכסוכים, או לנהל משא ומתן אחר עם אחרים.

כל מַשׁגִּיחַ צריך להצטיין ב:

• ניטור וסקירת מידע מחומרים, אירועים או הסביבה.
• זיהוי או הערכה של בעיות, בין אם אמיתיות ובין אם פוטנציאליות.
• ניטור ובקרה של משאבים ופיקוח על הוצאות כספים.

• עיסוי, חפיפה ומרכך שיער וקרקפת של לקוחות לניקוים והסרת עודפי שומן.
• ייעוץ למטופלים הסובלים מבעיות קרקפת כרוניות או מדבקות לפנייה לטיפול רפואי.
• טיפול בבעיות קרקפת ובנשירת שיער, באמצעות קרמים, שמפו או ציוד מיוחד כגון מנורות אינפרא אדום או ציוד רוטט.
• ניהול רישומי טיפול.