Tout mentor doit être performant dans les domaines suivants :

• Identifier les besoins de développement des autres et encadrer, encadrer ou aider les autres à améliorer leurs connaissances ou leurs compétences.
• Fournir des conseils et des directives aux subordonnés, notamment en établissant des normes de performance et en surveillant les performances.
• Convaincre les autres d’accepter une idée ou de changer d’avis ou d’agir conformément aux objectifs de l’entreprise.
• Identifier les besoins éducatifs des autres, élaborer des programmes ou des cours d’éducation ou de formation formels et enseigner ou instruire les autres.

Tout administrateur doit exceller dans les domaines suivants :

• Fournir des informations aux superviseurs, collègues et subordonnés, ainsi que communiquer avec des personnes extérieures à l’organisation, représenter l’organisation auprès des clients, du public, du gouvernement et d’autres sources externes. Ces informations peuvent être échangées en personne, par écrit, par téléphone ou par courrier électronique.
• Tenir à jour des fichiers d’information et traiter des documents.
• Recruter, interviewer, sélectionner, embaucher et promouvoir des employés dans une organisation, et les amener à travailler ensemble pour accomplir des tâches en encourageant et en renforçant la confiance mutuelle, le respect et la coopération.

• Préparer et réaliser des présentations commerciales aux clients nouveaux et existants afin de vendre de nouveaux programmes publicitaires et de protéger et d’accroître la publicité existante.
• Expliquer aux clients comment des types spécifiques de publicité contribuent à promouvoir leurs produits ou services de la manière la plus efficace possible.
• Maintenir les bases de comptes assignées tout en développant de nouveaux comptes.
• Rédiger des contrats de publicité et percevoir les paiements dus.
• Localiser et contacter des clients potentiels pour leur proposer des services publicitaires.
• Fournir aux clients des estimations des coûts des produits ou services publicitaires.
• Recommander des tailles et des formats appropriés pour la publicité, en fonction du support utilisé.
• Informer les clients des options disponibles pour les illustrations publicitaires et fournir des échantillons.
• Obtenir et étudier des informations sur les produits, les besoins, les problèmes, l’historique publicitaire et les pratiques commerciales des clients afin d’offrir des présentations de vente efficaces et une assistance produit appropriée.