Ils fournissent un soutien administratif de haut niveau en effectuant des recherches, en préparant des rapports statistiques, en traitant les demandes d'information et en effectuant des tâches administratives telles que la préparation de la correspondance, l'accueil des visiteurs, l'organisation de conférences téléphoniques et la planification de réunions. Ils forment et supervisent également le personnel administratif subalterne.

Ils remplissent les commandes postales et téléphoniques des clients à partir des marchandises stockées, conformément aux spécifications des bordereaux de vente ou des bons de commande. Leurs tâches comprennent le calcul des prix des articles, la réception des commandes, la tenue des registres des commandes sortantes et la commande de matériel, de fournitures et d'équipements supplémentaires.

Ils reçoivent, stockent et distribuent du matériel, de l'équipement et d'autres articles provenant de l'entrepôt, du magasin ou du parc de stockage. Ils tiennent des registres et établissent des rapports de stock.

Ils impriment et apposent des étiquettes de prix sur les articles de marchandise en utilisant une ou plusieurs méthodes, comme le marquage du prix sur les étiquettes à la main ou à l'aide d'une machine d'impression de billets.

Ils réceptionnent, stockent et distribuent les marchandises en surface de vente. Ils garnissent les étagères, les rayonnages, les caisses, les bacs et les tables et organisent les présentoirs pour attirer les clients. Ils effectuent régulièrement l'inventaire physique des stocks ou vérifient et marquent les marchandises.

Ils vérifient et tiennent à jour les registres des expéditions entrantes et sortantes. Ils préparent les articles pour l'expédition. Leurs tâches comprennent l'assemblage, l'adressage, l'affranchissement et l'expédition des marchandises ou du matériel ; la réception, le déballage, la vérification et l'enregistrement des marchandises ou du matériel entrant ; et l'organisation du transport des produits.

Ils coordonnent et accélèrent la circulation du travail et des matériaux au sein des services d'un établissement ou entre eux, conformément au calendrier de production. Leurs fonctions comprennent la révision et la répartition des calendriers de production, de travail et d'expédition ; la détermination de l'avancement des travaux et des dates d'achèvement ; et la rédaction de rapports sur l'avancement, les stocks, les coûts et les problèmes de production.

Ils trient le courrier avant de l'expédier et le distribuent sur des itinéraires établis, à pied ou en véhicule.

Ils effectuent toute combinaison de tâches dans un bureau de poste, comme recevoir des lettres et des colis, vendre des timbres-poste et fiscaux, des cartes postales et des enveloppes timbrées, remplir et vendre des mandats, placer le courrier dans des casiers de casiers à courrier ou dans des sacs et examiner le courrier pour vérifier son affranchissement correct.

Ils relèvent les compteurs et enregistrent la consommation d’électricité, de gaz, d’eau ou de vapeur.