Ils interviewent les personnes souhaitant ouvrir un compte auprès d'institutions financières. Ils expliquent les services de gestion de comptes disponibles aux clients potentiels et les aident à préparer leur dossier.

Ils interrogent les demandeurs de prêt afin d'obtenir des informations ; examinent leurs antécédents et vérifient leurs références ; préparent les dossiers de demande de prêt ; et transmettent les conclusions, rapports et documents au service d'évaluation. Ils examinent les dossiers de prêt pour s'assurer de leur exhaustivité et finalisent les transactions entre l'établissement de crédit, les emprunteurs et les vendeurs après l'approbation du prêt.

Ils compilent les dossiers, trient, rangent, distribuent et reçoivent les documents de la bibliothèque, tels que livres, supports électroniques, images, cartes, diapositives et microfilms. Ils localisent les documents à emprunter et les rangent dans les rayonnages, les magasins ou les dossiers selon leur numéro d'identification et leur titre. Ils enregistrent les usagers pour leur permettre d'emprunter des livres, des périodiques et d'autres documents.

Ils interrogent les personnes par téléphone, par courrier, en personne ou par d'autres moyens afin de remplir des formulaires, des demandes ou des questionnaires. Ils posent des questions précises, enregistrent les réponses et aident les personnes à remplir les formulaires. Ils trient, classent et classent les formulaires.

Ils classent la correspondance, les cartes, les factures, les reçus et autres documents par ordre alphabétique ou numérique, ou selon le système de classement utilisé. Ils localisent et retirent les documents du dossier sur demande.

Ils déterminent l’éligibilité des personnes qui demandent à bénéficier d’une aide provenant de programmes gouvernementaux et de ressources d’agences, telles que l’aide sociale, les allocations de chômage, la sécurité sociale et le logement social.

Ils autorisent les frais de crédit sur les comptes des clients.

Ils délivrent des licences ou des permis aux candidats qualifiés. Ils recueillent les informations nécessaires, enregistrent les données, conseillent les candidats sur les exigences, perçoivent les frais et délivrent les licences. Ils effectuent des tests oraux, écrits, visuels ou de performance.

Ils rédigent les ordres du jour et les règlements du conseil municipal; rédigent les procès-verbaux des réunions du conseil; répondent à la correspondance officielle; tiennent les registres et les comptes financiers; et préparent des rapports sur les besoins civiques.

Ils exercent des fonctions administratives au tribunal, préparent le rôle des affaires à appeler, obtiennent des informations pour les juges et contactent les témoins, les avocats et les plaideurs pour obtenir des informations pour le tribunal.