آنها فعالیت‌ها را در زمینه‌هایی مانند پردازش داده‌های الکترونیکی، سیستم‌های اطلاعاتی، تجزیه و تحلیل سیستم‌ها و برنامه‌نویسی کامپیوتر برنامه‌ریزی، هدایت یا هماهنگ می‌کنند.

آنها توزیع یا انتقال واقعی یک محصول یا خدمات به مشتری را برنامه‌ریزی، هدایت یا هماهنگ می‌کنند. آنها توزیع فروش را با تعیین مناطق فروش، سهمیه‌ها و اهداف هماهنگ می‌کنند و برنامه‌های آموزشی برای نمایندگان فروش ایجاد می‌کنند. آنها آمار فروش، الزامات موجودی را تجزیه و تحلیل می‌کنند و ترجیحات مشتریان را زیر نظر دارند.

آنها سیاست‌ها را تعیین و تدوین می‌کنند و جهت‌گیری کلی شرکت‌ها یا سازمان‌های بخش خصوصی و دولتی را در چارچوب دستورالعمل‌های تعیین‌شده توسط هیئت مدیره یا نهاد حاکم مشابه ارائه می‌دهند. آنها فعالیت‌های عملیاتی را در بالاترین سطح مدیریت با کمک مدیران اجرایی زیرمجموعه و مدیران ستادی برنامه‌ریزی، هدایت یا هماهنگ می‌کنند.