میانجی
میانجیها باید قادر به انجام موارد زیر باشند:
- ارائه کمک شخصی، مراقبت پزشکی، حمایت عاطفی یا سایر مراقبتهای شخصی به دیگران مانند همکاران، مشتریان یا بیماران.
- ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان.
- انجام کار برای مردم یا تعامل مستقیم با عموم. این شامل خدمت به مشتریان در رستورانها و فروشگاهها و پذیرش مشتریان یا مهمانان میشود.
- رسیدگی به شکایات، حل و فصل اختلافات و حل و فصل شکایات و اختلافات، یا مذاکره با دیگران به روشهای دیگر.
مربی
از هر مربی انتظار میرود در موارد زیر عملکرد خوبی داشته باشد:
- شناسایی نیازهای توسعهای دیگران و مربیگری، راهنمایی یا کمک به دیگران برای بهبود دانش یا مهارتهایشان.
- ارائه راهنمایی و هدایت به زیردستان، از جمله تعیین استانداردهای عملکرد و نظارت بر عملکرد.
- متقاعد کردن دیگران به پذیرش و ایده یا تغییر افکار یا اعمال خود مطابق با اهداف شرکت.
- شناسایی نیازهای آموزشی دیگران، تدوین برنامهها یا کلاسهای آموزشی یا تربیتی رسمی، و آموزش یا راهنمایی دیگران.
سایر فعالیتهای شغلیمعلمان آموزش ویژه، دوره متوسطه
- تدوین یا نوشتن برنامههای آموزش انفرادی (ieps) برای دانشآموزان.
- همکاری با سایر معلمانی که به دانشآموزان آموزش ویژه آموزش میدهند تا اطمینان حاصل شود که دانشآموزان کمکهای مناسب را دریافت میکنند.
- ایجاد و اجرای قوانین رفتاری و سیاستها و رویههایی برای حفظ نظم در بین دانشآموزان.
- نگهداری سوابق دقیق و کامل دانشآموزان و تهیه گزارش در مورد کودکان و فعالیتها، طبق قوانین، سیاستهای ناحیه و مقررات اداری.
- تهیه مواد و کلاسهای درس برای فعالیتهای کلاسی.
- مشورت با والدین، مدیران، متخصصان آزمون، مددکاران اجتماعی و متخصصان برای تدوین برنامههای آموزشی فردی که برای ارتقای رشد تحصیلی، جسمی و اجتماعی دانشآموزان طراحی شدهاند.
- تدوین و اجرای استراتژیهایی برای برآوردن نیازهای دانشآموزان با شرایط معلولیت مختلف.
- آموزش رفتار قابل قبول اجتماعی، با استفاده از تکنیکهایی مانند اصلاح رفتار و تقویت مثبت.
