تحلیلگران اغلب وظایف زیر را انجام می‌دهند:

• شناسایی اصول، دلایل یا حقایق اساسی اطلاعات با تجزیه اطلاعات یا داده‌ها به بخش‌های جداگانه.
• استفاده از اطلاعات مرتبط و قضاوت فردی برای تعیین اینکه آیا رویدادها یا فرآیندها با قوانین، مقررات یا استانداردها مطابقت دارند یا خیر.
• ارزیابی ارزش، اهمیت یا کیفیت چیزها یا افراد.
• گردآوری، کدگذاری، دسته‌بندی، محاسبه، جدول‌بندی، حسابرسی یا تأیید اطلاعات یا داده‌ها.

هر مدیری باید در موارد زیر سرآمد باشد:

• ارائه اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان، و همچنین برقراری ارتباط با افراد خارج از سازمان، نمایندگی سازمان در برابر مشتریان، عموم مردم، دولت و سایر منابع خارجی. این اطلاعات می‌تواند به صورت حضوری، کتبی یا از طریق تلفن یا ایمیل رد و بدل شود.
• نگهداری فایل‌های اطلاعاتی و پردازش اسناد و مدارک.
• استخدام، مصاحبه، انتخاب، استخدام و ارتقاء کارکنان در یک سازمان، و وادار کردن آنها به همکاری برای انجام وظایف با تشویق و ایجاد اعتماد، احترام و همکاری متقابل.

• حل شکایات مشتریان یا پاسخ به سوالات مشتریان در مورد سیاست‌ها و رویه‌ها.
• نظارت بر کار کارمندان دفتری، اداری یا خدمات مشتری برای اطمینان از رعایت استانداردهای کیفیت، مهلت‌ها و رویه‌های مناسب، اصلاح خطاها یا مشکلات.
• ارائه راهنمایی به کارمندان در رسیدگی به مشکلات دشوار یا پیچیده یا حل شکایات یا اختلافات تشدید شده.
• اجرای سیاست‌ها، رویه‌ها و استانداردهای خدمات شرکتی یا دپارتمانی با همکاری مدیریت.
• بحث در مورد مشکلات عملکرد شغلی با کارمندان برای شناسایی علل و مسائل و تلاش برای حل مشکلات.
• آموزش یا راهنمایی کارمندان در مورد وظایف شغلی یا سیاست‌های شرکت یا ترتیب دادن آموزش‌های لازم.
• ارزیابی عملکرد شغلی کارمندان و انطباق با مقررات و توصیه اقدامات مناسب پرسنلی.
• بررسی سوابق یا گزارش‌های مربوط به فعالیت‌هایی مانند تولید، حقوق و دستمزد یا حمل و نقل برای تأیید جزئیات، نظارت بر فعالیت‌های کاری یا ارزیابی عملکرد.