میانجی‌ها باید قادر به انجام موارد زیر باشند:

• ارائه کمک شخصی، مراقبت پزشکی، حمایت عاطفی یا سایر مراقبت‌های شخصی به دیگران مانند همکاران، مشتریان یا بیماران.
• ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان.
• انجام کار برای مردم یا تعامل مستقیم با عموم. این شامل خدمت به مشتریان در رستوران‌ها و فروشگاه‌ها و پذیرش مشتریان یا مهمانان می‌شود.
• رسیدگی به شکایات، حل و فصل اختلافات و حل و فصل شکایات و اختلافات، یا مذاکره با دیگران به روش‌های دیگر.

نوآوران معمولاً چهار هدف اصلی دارند:

• توسعه یا ایجاد برنامه‌ها، روابط، سیستم‌ها یا محصولات جدید.
• ارائه ایده‌های خلاقانه یا مشارکت‌های هنری.
• به‌روز ماندن از نظر فنی و به‌کارگیری دانش جدید در شغل خود.
• معیاریابی، آزمایش و آزمودن رویکردهای جدید برای حل مشکلات.

• فروش املاک و مستغلات متعلق به دیگران، در ازای دریافت وجه.
• اخذ توافق از مالکان املاک برای فروش املاک با شرکت‌های املاک و مستغلات.
• نظارت بر اجرای مفاد قرارداد خرید برای اطمینان از رسیدگی به موقع به آنها.
• مقایسه یک ملک با املاک مشابهی که اخیراً فروخته شده‌اند برای تعیین قیمت‌های رقابتی بازار آن.
• ایفای نقش واسطه در مذاکرات بین خریداران و فروشندگان در مورد قیمت ملک و جزئیات تسویه حساب و در طول مراحل پایانی فروش.
• تهیه لیست املاک و مستغلات برای فروش، مکان‌ها، توضیحات و گزینه‌های تأمین مالی موجود، با استفاده از رایانه.
• حفظ دانش در مورد قانون املاک و مستغلات، اقتصادهای محلی، قوانین مسکن منصفانه، انواع وام‌های مسکن موجود، گزینه‌های تأمین مالی و برنامه‌های دولتی.
• بررسی کارهای انجام شده توسط متصدیان وام، وکلا یا سایر متخصصان برای اطمینان از انجام صحیح آنها.
• ارزیابی ارزش املاک، ارزیابی پتانسیل درآمد در صورت لزوم.