بازرسان باید در موارد زیر مهارت داشته باشند:

• تخمین اندازه‌ها، فواصل و مقادیر؛ یا تعیین زمان، هزینه‌ها، منابع یا مواد مورد نیاز برای انجام یک فعالیت کاری.
• مشاهده، دریافت و به دست آوردن اطلاعات از تمام منابع مرتبط.
• شناسایی اطلاعات با دسته‌بندی، تخمین، تشخیص تفاوت‌ها یا شباهت‌ها و تشخیص تغییرات در شرایط یا رویدادها.
• بازرسی تجهیزات، سازه‌ها یا مواد برای شناسایی علت خطاها یا سایر مشکلات یا نقص‌ها.

هر سرپرستی باید در موارد زیر سرآمد باشد:

• نظارت و بررسی اطلاعات از مواد، رویدادها یا محیط.
• تشخیص یا ارزیابی مشکلات، چه واقعی و چه بالقوه.
• نظارت و کنترل منابع و نظارت بر هزینه کرد پول.

• کنترل‌های عملیاتی برای باز و بسته کردن درهای وسایل نقلیه عمومی.
• رانندگی و کنترل حمل و نقل عمومی ریلی، مانند مترو، قطارهای مرتفع و ترامواهای برقی، تراموا یا واگن برقی، برای حمل و نقل مسافران.
• نظارت بر چراغ‌های نشانگر موانع یا سایر قطارهای پیش رو و مراقبت از ترافیک خودرو و کامیون در گذرگاه‌ها، هوشیار ماندن نسبت به خطرات احتمالی.
• هدایت مراحل تخلیه اضطراری.
• تنظیم سرعت وسایل نقلیه و زمان صرف شده در هر ایستگاه برای حفظ برنامه‌ها.
• گزارش تأخیرها، مشکلات مکانیکی و موارد اضطراری به سرپرستان یا اعزام‌کنندگان، با استفاده از رادیو.
• اعلام اطلاعیه به مسافران، مانند اطلاع‌رسانی در مورد ایستگاه‌های آینده یا برنامه‌ریزی تأخیرها.
• تکمیل گزارش‌ها، از جمله خلاصه شیفت و گزارش‌های حادثه یا سانحه.
• خوشامدگویی به مسافران، ارائه اطلاعات و پاسخ به سؤالات مربوط به کرایه‌ها، برنامه‌ها، انتقال‌ها و مسیریابی‌ها.
• شرکت در جلسات مربوط به ایمنی راننده و مسافر برای یادگیری راه‌هایی که ممکن است بر عملکرد شغلی تأثیر بگذارد.