میانجی‌ها باید قادر به انجام موارد زیر باشند:

• ارائه کمک شخصی، مراقبت پزشکی، حمایت عاطفی یا سایر مراقبت‌های شخصی به دیگران مانند همکاران، مشتریان یا بیماران.
• ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان.
• انجام کار برای مردم یا تعامل مستقیم با عموم. این شامل خدمت به مشتریان در رستوران‌ها و فروشگاه‌ها و پذیرش مشتریان یا مهمانان می‌شود.
• رسیدگی به شکایات، حل و فصل اختلافات و حل و فصل شکایات و اختلافات، یا مذاکره با دیگران به روش‌های دیگر.

بازرسان باید در موارد زیر مهارت داشته باشند:

• تخمین اندازه‌ها، فواصل و مقادیر؛ یا تعیین زمان، هزینه‌ها، منابع یا مواد مورد نیاز برای انجام یک فعالیت کاری.
• مشاهده، دریافت و به دست آوردن اطلاعات از تمام منابع مرتبط.
• شناسایی اطلاعات با دسته‌بندی، تخمین، تشخیص تفاوت‌ها یا شباهت‌ها و تشخیص تغییرات در شرایط یا رویدادها.
• بازرسی تجهیزات، سازه‌ها یا مواد برای شناسایی علت خطاها یا سایر مشکلات یا نقص‌ها.

• معاینه، مصاحبه و اندازه‌گیری بیماران برای تعیین نیازهای آنها به دستگاه و شناسایی عواملی که می‌توانند بر نصب دستگاه تأثیر بگذارند.
• قرار دادن، آزمایش و ارزیابی دستگاه‌ها روی بیماران و انجام تنظیمات برای نصب مناسب، عملکرد و راحتی.
• آموزش بیماران در استفاده و مراقبت از ارتز و پروتز.
• طراحی دستگاه‌های ارتوپدی و پروتز، بر اساس تجویز پزشک و معاینه و اندازه‌گیری بیماران.
• نگهداری سوابق بیماران.
• ساخت و اصلاح قالب‌های گچی نواحی که قرار است پروتز یا ارتز روی آنها نصب شود، برای استفاده در مراحل ساخت دستگاه.
• انتخاب مواد و اجزای مورد استفاده، بر اساس طراحی دستگاه.
• مشورت با پزشکان برای تدوین مشخصات و تجویز دستگاه‌های ارتوپدی یا پروتز.
• تعمیر، بازسازی و اصلاح دستگاه‌های پروتز و ارتوپدی.
• ساخت و تولید دستگاه‌ها یا نظارت بر ساخت دستگاه‌ها توسط دیگران.