میانجی‌ها باید قادر به انجام موارد زیر باشند:

• ارائه کمک شخصی، مراقبت پزشکی، حمایت عاطفی یا سایر مراقبت‌های شخصی به دیگران مانند همکاران، مشتریان یا بیماران.
• ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان.
• انجام کار برای مردم یا تعامل مستقیم با عموم. این شامل خدمت به مشتریان در رستوران‌ها و فروشگاه‌ها و پذیرش مشتریان یا مهمانان می‌شود.
• رسیدگی به شکایات، حل و فصل اختلافات و حل و فصل شکایات و اختلافات، یا مذاکره با دیگران به روش‌های دیگر.

نوآوران معمولاً چهار هدف اصلی دارند:

• توسعه یا ایجاد برنامه‌ها، روابط، سیستم‌ها یا محصولات جدید.
• ارائه ایده‌های خلاقانه یا مشارکت‌های هنری.
• به‌روز ماندن از نظر فنی و به‌کارگیری دانش جدید در شغل خود.
• معیاریابی، آزمایش و آزمودن رویکردهای جدید برای حل مشکلات.

• تمیز کردن و استریل کردن قیچی، شانه، ماشین اصلاح و سایر ابزارها.
• کوتاه کردن و مرتب کردن مو طبق دستورالعمل مشتری یا مدل موی فعلی، با استفاده از ماشین اصلاح، شانه، سشوار دستی و قیچی.
• پرسش از مشتریان در مورد خدمات و مدل‌های کوتاه کردن مو مورد نظر.
• تمیز کردن محل کار و جارو کردن کف.
• ثبت خدمات ارائه شده در رسید صندوقدار یا دریافت وجه از مشتریان.
• سفارش لوازم.
• فرم دادن و کوتاه کردن ریش و سبیل، با استفاده از قیچی.
• اطلاع از جدیدترین مدل‌ها و تکنیک‌های مراقبت از مو.
• پیشنهاد درمان برای رفع مشکلات مو.
• شامپو زدن مو.
• نگهداری پرونده‌های کارت مشتریان، ثبت کارهای انجام شده، محصولات استفاده شده و هزینه‌های دریافتی پس از هر مراجعه.
• انجام وظایف دفتری و اداری مانند ثبت سوابق، پرداخت قبوض و استخدام و نظارت بر پرسنل.
• فر کردن، رنگ کردن یا صاف کردن مو، با استفاده از محلول‌ها و تجهیزات شیمیایی مخصوص.
• استفاده از کف و تراشیدن ریش یا موهای گردن و شقیقه با استفاده از تیغ.