آنها با افراد از طریق تلفن، پست، حضوری یا سایر روش‌ها برای تکمیل فرم‌ها، درخواست‌ها یا پرسشنامه‌ها مصاحبه می‌کنند. آنها سوالات خاصی می‌پرسند، پاسخ‌ها را ثبت می‌کنند و به افراد در تکمیل فرم کمک می‌کنند. آنها فرم‌ها را مرتب، طبقه‌بندی و بایگانی می‌کنند.

آنها وظایف دفتری را در دادگاه انجام می‌دهند؛ پرونده‌های مورد نیاز برای رسیدگی را آماده می‌کنند؛ اطلاعات را برای قضات ایمن می‌کنند؛ و با شهود، وکلا و اصحاب دعوا تماس می‌گیرند تا اطلاعات لازم را برای دادگاه کسب کنند.

آنها داده‌های مربوط به زمان کار کارکنان و حقوق و دستمزد را جمع‌آوری و ثبت می‌کنند. آنها زمان کار، تولید و کمیسیون کارکنان را محاسبه می‌کنند. آنها دستمزدها و کسورات را محاسبه و ارسال می‌کنند یا چک‌های حقوقی را تهیه می‌کنند.

آنها داده‌ها را جمع‌آوری می‌کنند، هزینه‌ها و کارمزدها را محاسبه می‌کنند و فاکتورها را برای اهداف صدور صورتحساب آماده می‌کنند. وظایف آنها شامل محاسبه هزینه‌ها و نرخ کالاها، خدمات و حمل و نقل کالا؛ ارسال داده‌ها؛ و نگهداری سایر سوابق مربوطه است. آنها شامل استفاده از رایانه یا ماشین تحریر، ماشین حساب و دستگاه‌های جمع و حسابداری هستند.

آنها صورت‌حساب‌های بانکی را تهیه و بین مشتریان توزیع می‌کنند، به سوالات پاسخ می‌دهند و مغایرت‌های موجود در سوابق و حساب‌ها را با هم تطبیق می‌دهند.

آنها مستقیماً بر فعالیت‌های کارکنان پشتیبانی دفتری و اداری نظارت و هماهنگی می‌کنند.

آنها محصولات انرژی را از طرف مشتریان مسکونی یا تجاری یا شرکت‌های خدماتی خریداری یا می‌فروشند. آنها برای فروش انرژی مذاکره و بر قراردادهای مربوطه نظارت می‌کنند.

آنها حمل و نقل و اقامت را برای مشتریان آژانس‌های مسافرتی برنامه‌ریزی و می‌فروشند. آنها مقصد، روش‌های حمل و نقل، تاریخ سفر، هزینه‌ها و اقامت مورد نیاز را تعیین می‌کنند. آنها همچنین برنامه‌های سفر را شرح، برنامه‌ریزی و تنظیم می‌کنند و بسته‌های تور را می‌فروشند. آنها در حل مشکلات سفر مشتریان کمک می‌کنند.

آنها اوراق بهادار و کالاها را برای انتقال بدهی، سرمایه یا ریسک خرید و فروش می‌کنند. آنها قیمت واحد و شرایط فروش را تعیین و مذاکره می‌کنند.

آنها خدمات مالی مانند مشاوره وام، مالیات و اوراق بهادار را به مشتریان موسسات مالی و موسسات تجاری می‌فروشند.