Nad teevad ja kinnitavad transpordi- või majutusbroneeringuid või müüvad transpordipileteid. Nad registreerivad pagasit ja juhatavad reisijad määratud ootesaali, kai või rööbastee juurde; toimetavad pileteid, võtavad ühendust üksikisikute ja gruppidega, et teavitada neid pakettreisidest; või annavad turistidele reisi- või transpordiinfot.
Nad vastavad päringutele ja annavad üldsusele, klientidele, külastajatele ja teistele huvitatud isikutele teavet organisatsiooni osakondade, kontorite ja töötajate asutamise ja asukoha kohta.
Nad koostavad dokumente, sorteerivad, riiulitesse panevad, väljastavad ja võtavad vastu raamatukogu materjale, nagu raamatud, elektrooniline meedia, pildid, kaardid, slaidid ja mikrofilmid. Nad otsivad laenutamiseks raamatukogu materjale ja asendavad materjali riiulitel, virnades või toimikutes vastavalt identifitseerimisnumbrile ja pealkirjale. Nad registreerivad lugejaid, et lubada neil laenutada raamatuid, perioodikat ja muid raamatukogu materjale.
Nad majutavad hotellide, motellide ja kuurortide kliente, registreerides ja määrates külalistele tube, väljastades toavõtmeid või -kaarte, edastades ja vastu võttes sõnumeid, pidades arvestust hõivatud tubade ja külaliste kontode üle, tehes ja kinnitades broneeringuid ning esitades lahkuvatele külalistele väljavõtteid ja kogudes neilt makseid.
Nad abistavad patsiente teenuste saamisel, poliitika mõistmisel ja tervishoiualaste otsuste langetamisel.
Nad suhtlevad klientidega, et anda teavet vastuseks toodete ja teenuste kohta käivatele päringutele ning tegeleda kaebustega ja neid lahendada.
Nad võtavad vastu ja maksavad välja raha. Nad peavad arvestust finantsasutuse erinevate tehingutega seotud raha ja kaubeldavate instrumentide üle.
Nad pakuvad teavet tähestikulise, geograafilise või muu kataloogi kaudu. Nad abistavad kliente eriarvelduste puhul, näiteks kolmandatele isikutele esitatavate tasude ning valesti valitud numbrite või halbade ühenduste eest krediteerimise või tagasimaksete korral. Nad tegelevad hädaabikõnedega ja abistavad lapsi või füüsilise puudega inimesi telefonikõnede tegemisel.
Nad planeerivad ja müüvad reisibüroo klientidele transporti ja majutust. Nad määravad kindlaks sihtkoha, transpordivahendi, reisikuupäevad, kulud ja vajaliku majutuse. Samuti kirjeldavad, planeerivad ja korraldavad nad reisireise ning müüvad reisipakette. Nad aitavad lahendada klientide reisiprobleeme.
Nad müüvad tarbijatele kaupu, näiteks mööblit, mootorsõidukeid, kodumasinaid või rõivaid.
