Nende ülesanded on liiga mitmekesised ja erksad, et neid saaks liigitada ühegi konkreetse bürooametniku ameti alla, nõudes kontorisüsteemide ja -protseduuride tundmist. Nende bürooülesanded võivad hõlmata telefonile vastamist, raamatupidamist, trükkimist või tekstitöötlust, stenograafiat, kontorimasinate käsitsemist ja arhiveerimist.
Nad menetlevad kindlustuspoliiside avaldusi, muudatusi, ennistamist ja tühistamist. Nad vaatavad läbi avaldused, koguvad andmeid kindlustuspoliiside muudatuste kohta ja muudavad poliisiandmeid vastavalt kindlustatu spetsifikatsioonidele. Nad määravad automaatse ennistamise vastavalt ettevõtte poliitikale.
Nad saavad kindlustatud isikutelt või määratud isikutelt teavet kindlustusandjaga nõude lahendamiseks.
Nad vormindavad arvutitarkvara abil trükitud teksti ja graafilisi elemente, et toota avaldamiseks valmis materjali.
Nad kasutavad tekstitöötlusprogrammi, arvutit või kirjutusmasinat kirjade, aruannete, vormide või muu materjali trükkimiseks mustandist, parandatud koopiast või helisalvestisest. Nad täidavad ka muid määratud kantseleitöid.
Nad käsitsevad andmesisestusseadmeid, näiteks klaviatuure või fotokompuutrit. Nende ülesannete hulka võib kuuluda andmete kontrollimine ja materjalide ettevalmistamine printimiseks.
Nad jälgivad ja juhivad elektroonilisi arvuteid ja nende välisseadmeid, et töödelda äri-, teadus-, inseneri- ja muid andmeid vastavalt tööjuhistele. Nad jälgivad ja reageerivad töö- ja veateadetele. Nad sisestavad arvutiterminali käske ning seadistavad arvuti ja välisseadmete juhtelemente.
Nad täidavad tavapäraseid kontori- ja administratiivseid ülesandeid, nagu kirjavahetuse koostamine, kohtumiste planeerimine, paber- ja elektrooniliste failide korraldamine ja haldamine või helistajatele teabe edastamine.
Nad täidavad sekretäri ülesandeid, kasutades juriidilist terminoloogiat, protseduure ja dokumente. Nad koostavad juriidilisi dokumente ja kirjavahetust, näiteks kohtukutseid, kaebusi, taotlusi ja kohtukutseid. Samuti abistavad nad õigusalase uurimistööga.
Nad pakuvad kõrgetasemelist haldustuge, tehes uuringuid, koostades statistilisi aruandeid, menetledes teabenõudeid ja täites kantseleiülesandeid, nagu kirjavahetuse ettevalmistamine, külastajate vastuvõtmine, konverentskõnede korraldamine ja koosolekute ajastamine. Samuti koolitavad ja juhendavad nad madalama taseme kantseleitöötajaid.
