Iga administraator peaks silma paistma järgmistes valdkondades:

• Teabe edastamine juhendajatele, kaastöötajatele ja alluvatele, samuti suhtlemine organisatsiooniväliste inimestega, organisatsiooni esindamine klientide, avalikkuse, valitsuse ja muude väliste allikate ees. Seda teavet saab vahetada isiklikult, kirjalikult või telefoni või e-posti teel.
• Teabefailide haldamine ja paberimajanduse töötlemine.
• Töötajate värbamine, intervjueerimine, valimine, palkamine ja edutamine organisatsioonis ning nende koostööle kaasamine ülesannete täitmiseks vastastikuse usalduse, austuse ja koostöö edendamise ja edendamise kaudu.

Vahendajad peaksid olema võimelised:

• Pakkuma isiklikku abi, arstiabi, emotsionaalset tuge või muud isiklikku hoolt teistele, näiteks töökaaslastele, klientidele või patsientidele.
• Luua teistega konstruktiivseid ja koostööpõhiseid töösuhteid ning neid aja jooksul säilitada.
• Esindada teenuseid inimestele või suhelda otse avalikkusega. See hõlmab klientide teenindamist restoranides ja kauplustes ning klientide või külaliste vastuvõtmist.
• Käsitleda kaebusi, lahendada vaidlusi ning lahendada kaebusi ja konflikte või pidada muul viisil teistega läbirääkimisi.

• Müügimeeskondade juhtimine, sh eesmärkide seadmine, stiimulite pakkumine ja töötajate tulemuslikkuse hindamine.
• Ürituste kohta meediateadete loomine.
• Eelarvete koostamine ja planeerimis- ja programmeerimiskulude kalkulatsioonide esitamine osana kampaania väljatöötamisest.
• Reklaami- ja müügiedendusmaterjalide planeerimine ja ettevalmistamine toodete või teenuste müügi suurendamiseks, koostöö klientide, ettevõtte ametnike, müügiosakondade ja reklaamiagentuuridega.
• Aastaeelarve koostamise abistamine.
• Paigutuste ja reklaamtekstide kontrollimine ning skriptide, heli- ja videolintide ning muu reklaammaterjali toimetamine spetsifikatsioonidele vastavuse osas.
• Osakondade, näiteks müügi, graafilise disaini, meedia, rahanduse ja uuringute tegevuse koordineerimine.
• Reklaami- ja müügilepingute ettevalmistamine ja läbirääkimiste pidamine.
• Reklaamikampaaniate ja tööstusprogrammide kontaktide leidmine ja arendamine kindlaksmääratud ostjate sihtrühmade, näiteks edasimüüjate, turustajate või tarbijate saavutamiseks.
• Teabe kogumine ja korraldamine reklaamikampaaniate planeerimiseks.