Vahendajad peaksid olema võimelised:

• Pakkuma isiklikku abi, arstiabi, emotsionaalset tuge või muud isiklikku hoolt teistele, näiteks töökaaslastele, klientidele või patsientidele.
• Luua teistega konstruktiivseid ja koostööpõhiseid töösuhteid ning neid aja jooksul säilitada.
• Esindada teenuseid inimestele või suhelda otse avalikkusega. See hõlmab klientide teenindamist restoranides ja kauplustes ning klientide või külaliste vastuvõtmist.
• Käsitleda kaebusi, lahendada vaidlusi ning lahendada kaebusi ja konflikte või pidada muul viisil teistega läbirääkimisi.

Inspektorid peaksid olema suurepärased järgmistes valdkondades:

• Suuruste, vahemaade ja koguste hindamine; või tööülesande täitmiseks vajaliku aja, kulude, ressursside või materjalide kindlaksmääramine.
• Kõikidest asjakohastest allikatest teabe vaatlemine, vastuvõtmine ja muul viisil hankimine.
• Teabe tuvastamine kategoriseerimise, hindamise, erinevuste või sarnasuste tuvastamise ning asjaolude või sündmuste muutuste tuvastamise teel.
• Seadmete, konstruktsioonide või materjalide kontrollimine vigade või muude probleemide või defektide põhjuste kindlakstegemiseks.

• Patsientide läbivaatus, intervjueerimine ja mõõtmine nende abivahendite vajaduste kindlakstegemiseks ja abivahendite sobivust mõjutavate tegurite tuvastamiseks.
• Seadmete paigutamine patsientidele, testimine ja hindamine ning kohanduste tegemine õige sobivuse, funktsioneerimise ja mugavuse tagamiseks.
• Patsientide juhendamine ortooside ja proteeside kasutamisel ja hooldamisel.
• Ortopeediliste ja proteeside kavandamine arstide ettekirjutuste ning patsientide läbivaatuse ja mõõtmise põhjal.
• Patsientide andmete pidamine.
• Proteeside või ortoosidega paigaldatavate piirkondade kipsvormide valmistamine ja muutmine seadme valmistamise protsessis kasutamiseks.
• Kasutatavate materjalide ja komponentide valimine vastavalt seadme konstruktsioonile.
• Konsulteerimine arstidega ortopeediliste või proteeside spetsifikatsioonide ja ettekirjutuste koostamiseks.
• Proteeside ja ortopeediliste abivahendite parandamine, ümberehitamine ja muutmine.
• Abivahendite ehitamine ja valmistamine või abivahendeid ehitavate isikute juhendamine.