Analüütik

Analüütikud täidavad sageli järgmisi ülesandeid:
- Informatsiooni aluspõhimõtete, põhjuste või faktide kindlakstegemine, jagades teabe või andmed eraldi osadeks.
- Asjakohase teabe ja individuaalse hinnangu kasutamine, et teha kindlaks, kas sündmused või protsessid vastavad seadustele, määrustele või standarditele.
- Asjade või inimeste väärtuse, olulisuse või kvaliteedi hindamine.
- Informatsiooni või andmete koostamine, kodeerimine, kategoriseerimine, arvutamine, tabeldamine, auditeerimine või kontrollimine.
Administraator

Iga administraator peaks silma paistma järgmistes valdkondades:
- Teabe edastamine juhendajatele, kaastöötajatele ja alluvatele, samuti suhtlemine organisatsiooniväliste inimestega, organisatsiooni esindamine klientide, avalikkuse, valitsuse ja muude väliste allikate ees. Seda teavet saab vahetada isiklikult, kirjalikult või telefoni või e-posti teel.
- Teabefailide haldamine ja paberimajanduse töötlemine.
- Töötajate värbamine, intervjueerimine, valimine, palkamine ja edutamine organisatsioonis ning nende koostööle kaasamine ülesannete täitmiseks vastastikuse usalduse, austuse ja koostöö edendamise ja edendamise kaudu.
Muud tööalased tegevused Kontori- ja administratiivtöötajate juhendajad
- Klientide kaebuste lahendamine või klientide küsimustele vastamine poliitikate ja protseduuride kohta.
- Kontori-, administratiiv- või klienditeeninduse töötajate töö juhendamine, et tagada kvaliteedistandardite, tähtaegade ja nõuetekohaste protseduuride järgimine ning vigade või probleemide parandamine.
- Töötajatele juhiste pakkumine keeruliste probleemide lahendamisel või eskaleerunud kaebuste või vaidluste lahendamisel.
- Ettevõtte või osakonna poliitikate, protseduuride ja teenindusstandardite rakendamine koos juhtkonnaga.
- Töötulemuste probleemide arutamine töötajatega, et teha kindlaks põhjused ja probleemid ning töötada probleemide lahendamise nimel.
- Töötajate koolitamine või juhendamine tööülesannete või ettevõtte poliitika osas või koolituse korraldamine.
- Töötajate töötulemuste ja määrustele vastavuse hindamine ning asjakohaste personalimeetmete soovitamine.
- Selliste tegevustega nagu tootmine, palgaarvestus või saatmine seotud dokumentide või aruannete läbivaatamine üksikasjade kontrollimiseks, töötegevuse jälgimiseks või tulemuslikkuse hindamiseks.







