Nad haldavad raadio-, telefoni- või arvutiseadmeid hädaabikeskustes. Nad võtavad avalikkuselt vastu teateid kuritegude, korrarikkumiste, tulekahjude ning meditsiiniliste või politsei hädaolukordade kohta. Nad edastavad teavet õiguskaitseorganitele ja hädaolukordadele reageerivatele töötajatele. Nad hoiavad helistajaga ühendust kuni töötajate saabumiseni.

Nad uurivad toodete saatmise hindu, marsruute või transpordiviise. Nad hoiavad end kursis rahvusvahelise kaubaveo eeskirjadega. Nad korraldavad lisateenuseid, näiteks ladustamist või sisemaatransporti.

Nad vastavad päringutele ja annavad üldsusele, klientidele, külastajatele ja teistele huvitatud isikutele teavet organisatsiooni osakondade, kontorite ja töötajate asutamise ja asukoha kohta.

Nad võtavad vastu ja töötlevad sissetulevaid materjalide, kauba, kuulutuste või teenuste, näiteks remondi, paigalduse või ruumide rentimise tellimusi. Tavaliselt saavad nad tellimusi posti, telefoni, faksi või muude elektrooniliste vahendite kaudu. Nende ülesannete hulka kuulub klientide teavitamine kättesaamisest, hindadest, saatmiskuupäevadest ja viivitustest; lepingute ettevalmistamine; ja kaebuste lahendamine.

Nad koostavad dokumente, sorteerivad, riiulitesse panevad, väljastavad ja võtavad vastu raamatukogu materjale, nagu raamatud, elektrooniline meedia, pildid, kaardid, slaidid ja mikrofilmid. Nad otsivad laenutamiseks raamatukogu materjale ja asendavad materjali riiulitel, virnades või toimikutes vastavalt identifitseerimisnumbrile ja pealkirjale. Nad registreerivad lugejaid, et lubada neil laenutada raamatuid, perioodikat ja muid raamatukogu materjale.

Nad majutavad hotellide, motellide ja kuurortide kliente, registreerides ja määrates külalistele tube, väljastades toavõtmeid või -kaarte, edastades ja vastu võttes sõnumeid, pidades arvestust hõivatud tubade ja külaliste kontode üle, tehes ja kinnitades broneeringuid ning esitades lahkuvatele külalistele väljavõtteid ja kogudes neilt makseid.

Nad määravad kindlaks isikute abikõlblikkuse, kes taotlevad abi valitsuse programmidest ja agentuuride ressurssidest, näiteks sotsiaalhoolekandest, töötutoetustest, sotsiaalkindlustusest ja sotsiaalkorteritest.

Nad uurivad krediiti taotlevate üksikisikute või ettevõtete ajalugu ja krediidiseisundit. Nad helistavad või kirjutavad ettevõtete ja teenindusasutuste krediidiosakondadele, et saada teavet taotleja krediidiseisundi kohta.

Nad koostavad linnavolikogu päevakordi ja põhimäärusi; protokollivad volikogu istungeid; vastavad ametlikule kirjavahetusele; peavad finantsarvestust ja raamatupidamist; ning koostavad aruandeid kodanikuvajaduste kohta.

Nad koostavad kirju või elektroonilist kirjavahetust vastuseks kauba tellimise taotlustele, kahjunõuetele, krediidi- ja muule teabele, võlgnevustele, ebaõigetele arvetele või mitterahuldavatele teenustele. Nende ülesannete hulka võib kuuluda andmete kogumine vastuse koostamiseks ja kirjavahetuse ettevalmistamine.