Técnico

Archetype 11 Technician

A los técnicos se les suelen encomendar las siguientes tareas:

  • Proporcionar documentación, instrucciones detalladas, planos o especificaciones para explicar cómo se deben fabricar, construir, ensamblar, modificar, mantener o utilizar dispositivos, piezas, equipos o estructuras.
  • Utilizar computadoras y sistemas informáticos (incluyendo hardware y software) para programar, escribir software, configurar funciones, introducir datos o procesar información.
  • Realizar el mantenimiento, la reparación, la calibración, la regulación, el ajuste fino o la prueba de máquinas, dispositivos y equipos que funcionan principalmente con principios eléctricos o electrónicos (no mecánicos).

Administrador

Archetype 1 Administrator

Cualquier administrador debe destacar en:

  • Proporcionar información a supervisores, compañeros de trabajo y subordinados, así como comunicarse con personas externas a la organización, representando a la organización ante clientes, el público, el gobierno y otras fuentes externas. Esta información puede intercambiarse en persona, por escrito, por teléfono o correo electrónico.
  • Mantener archivos de información y procesar documentación.
  • Reclutar, entrevistar, seleccionar, contratar y ascender a los empleados de una organización, y lograr que colaboren para realizar tareas, fomentando y fomentando la confianza, el respeto y la cooperación mutuos.

Otras actividades laborales relacionadas con Vendedores de repuestos

  • Asistir a los clientes, como responder a sus quejas y mantenerlos informados sobre las piezas en espera.
  • Ubicar y etiquetar las piezas y mantener el inventario.
  • Recoger y entregar piezas.
  • Mantener y limpiar las áreas de trabajo e inventario.
  • Administrar los envíos investigando los métodos o costos de envío y rastreando los paquetes.
  • Leer catálogos, visores de microfichas o pantallas de computadora para determinar los números y precios de las existencias de piezas de repuesto.
  • Determinar las piezas de repuesto necesarias, según las inspecciones de las piezas antiguas, las solicitudes de los clientes o las descripciones de los fallos de funcionamiento de los clientes.
  • Recibir y completar pedidos telefónicos de piezas.
  • Preparar recibos de venta o contratos de venta.
  • Recibir el pago u obtener la autorización de crédito.
  • Asesorar a los clientes sobre la sustitución o modificación de piezas cuando no haya repuestos idénticos disponibles.
  • Examinar las piezas devueltas en busca de defectos y cambiar las piezas defectuosas o reembolsar el dinero.
  • Marcar y almacenar las piezas en los almacenes según los sistemas preestablecidos.