Los mediadores deben ser capaces de:

• Brindar asistencia personal, atención médica, apoyo emocional u otros cuidados personales a otras personas, como compañeros de trabajo, clientes o pacientes.
• Desarrollar relaciones laborales constructivas y de cooperación con los demás y mantenerlas a lo largo del tiempo.
• Trabajar para las personas o tratar directamente con el público. Esto incluye atender a clientes en restaurantes y tiendas, y recibir a clientes o invitados.
• Gestionar quejas, resolver disputas y resolver quejas y conflictos, o negociar con otros.

La mayoría de los estrategas deberían destacar en:

• Establecer objetivos a largo plazo y especificar las estrategias y acciones para alcanzarlos.
• Analizar la información y evaluar los resultados para elegir la mejor solución y resolver problemas.
• Desarrollar metas y planes específicos para priorizar, organizar y completar su trabajo.
• Programar eventos, programas y actividades, así como el trabajo de otros.

• Reemplazar dientes faltantes y estructuras orales asociadas con dispositivos permanentes, como prótesis sobre implantes, coronas y puentes, o dispositivos removibles, como dentaduras postizas.
• Colocar prótesis a los pacientes, realizando los ajustes y modificaciones necesarios.
• Diseñar y fabricar prótesis dentales o supervisar a los técnicos dentales y al personal de laboratorio que las fabrican.
• Medir y tomar impresiones de las mandíbulas y dientes de los pacientes para determinar las formas y tamaños de las prótesis dentales, utilizando arcos faciales, articuladores dentales, dispositivos de registro y otros materiales.
• Colaborar con dentistas generales, especialistas y otros profesionales de la salud para desarrollar soluciones a problemas de salud bucal y dental.
• Reparar, rebasar o rebasar dentaduras postizas.
• Utilizar tecnología de adhesión en la superficie de los dientes para cambiar la forma de los dientes o cerrar espacios.
• Tratar el dolor facial y los problemas de la articulación mandibular.
• Colocar carillas en los dientes para ocultar defectos.
• Blanquear los dientes decolorados para aclararlos y blanquearlos. a ellos.