Cualquier administrador debe destacar en:

• Proporcionar información a supervisores, compañeros de trabajo y subordinados, así como comunicarse con personas externas a la organización, representando a la organización ante clientes, el público, el gobierno y otras fuentes externas. Esta información puede intercambiarse en persona, por escrito, por teléfono o correo electrónico.
• Mantener archivos de información y procesar documentación.
• Reclutar, entrevistar, seleccionar, contratar y ascender a los empleados de una organización, y lograr que colaboren para realizar tareas, fomentando y fomentando la confianza, el respeto y la cooperación mutuos.

Los mediadores deben ser capaces de:

• Brindar asistencia personal, atención médica, apoyo emocional u otros cuidados personales a otras personas, como compañeros de trabajo, clientes o pacientes.
• Desarrollar relaciones laborales constructivas y de cooperación con los demás y mantenerlas a lo largo del tiempo.
• Trabajar para las personas o tratar directamente con el público. Esto incluye atender a clientes en restaurantes y tiendas, y recibir a clientes o invitados.
• Gestionar quejas, resolver disputas y resolver quejas y conflictos, o negociar con otros.

• Redactar o revisar documentos relacionados con la seguridad, como informes de incidentes, propuestas e iniciativas tácticas o estratégicas.
• Capacitar a profesionales de seguridad subordinados u otros miembros de la organización en normas y procedimientos de seguridad.
• Planificar la seguridad para eventos especiales y de alto riesgo.
• Revisar informes financieros para garantizar la eficiencia y la calidad de las operaciones de seguridad.
• Desarrollar presupuestos para las operaciones de seguridad.
• Coordinar operaciones o actividades de seguridad con las fuerzas del orden público, bomberos y otras agencias.
• Asistir a reuniones, seminarios profesionales o conferencias para mantenerse al tanto de los cambios en las directivas legislativas ejecutivas o las nuevas tecnologías que impactan las operaciones de seguridad.
• Preparar informes o realizar presentaciones sobre investigaciones internas, pérdidas o violaciones de regulaciones, políticas y procedimientos.
• Supervisar las políticas, programas o procedimientos de seguridad para garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad interna, los requisitos de licencia o los requisitos, políticas y directivas de seguridad gubernamentales aplicables.