A los técnicos se les suelen encomendar las siguientes tareas:

• Proporcionar documentación, instrucciones detalladas, planos o especificaciones para explicar cómo se deben fabricar, construir, ensamblar, modificar, mantener o utilizar dispositivos, piezas, equipos o estructuras.
• Utilizar computadoras y sistemas informáticos (incluyendo hardware y software) para programar, escribir software, configurar funciones, introducir datos o procesar información.
• Realizar el mantenimiento, la reparación, la calibración, la regulación, el ajuste fino o la prueba de máquinas, dispositivos y equipos que funcionan principalmente con principios eléctricos o electrónicos (no mecánicos).

La mayoría de los estrategas deberían destacar en:

• Establecer objetivos a largo plazo y especificar las estrategias y acciones para alcanzarlos.
• Analizar la información y evaluar los resultados para elegir la mejor solución y resolver problemas.
• Desarrollar metas y planes específicos para priorizar, organizar y completar su trabajo.
• Programar eventos, programas y actividades, así como el trabajo de otros.

• Participar en foros o conferencias en línea para mantenerse al tanto de las tendencias, técnicas o amenazas de seguridad del comercio minorista en línea.
• Cargar medios digitales, como fotos, videos o imágenes escaneadas a tiendas en línea, sitios de subastas u otros sitios web de compras.
• Solicitar o comprar mercancías para mantener niveles óptimos de inventario.
• Mantener el inventario de suministros de envío, como cajas, etiquetas, cinta adhesiva, envoltura de burbujas, materiales de embalaje sueltos o pistolas de cinta adhesiva.
• Integrar la estrategia de comercio minorista en línea con las operaciones físicas o minoristas.
• Determinar y establecer precios de productos.
• Divulgar información del comerciante y los términos y políticas de las transacciones en materiales en línea o fuera de línea.
• Entregar confirmación por correo electrónico de transacciones completadas y envío.
• Crear, administrar o automatizar pedidos o facturas, utilizando software de gestión de pedidos o facturación.
• Crear o mantener una base de datos de cuentas de clientes.