Κάνουν και επιβεβαιώνουν κρατήσεις για μεταφορά ή διαμονή ή πωλούν εισιτήρια μεταφοράς. Ελέγχουν τις αποσκευές και κατευθύνουν τους επιβάτες σε καθορισμένο χώρο στάθμευσης, προβλήτα ή πίστα, παραδίδουν εισιτήρια, επικοινωνούν με άτομα και ομάδες για να τους ενημερώνουν για οργανωμένα ταξίδια ή παρέχουν στους τουρίστες πληροφορίες για ταξίδια ή μεταφορές.

Απαντούν σε ερωτήσεις και παρέχουν πληροφορίες στο ευρύ κοινό, τους πελάτες, τους επισκέπτες και άλλα ενδιαφερόμενα μέρη σχετικά με τις δραστηριότητες που διεξάγονται στην εγκατάσταση και την τοποθεσία των τμημάτων, των γραφείων και των εργαζομένων εντός του οργανισμού.

Συγκεντρώνουν αρχεία, ταξινομούν, τοποθετούν σε ράφια, εκδίδουν και παραλαμβάνουν υλικό βιβλιοθήκης, όπως βιβλία, ηλεκτρονικά μέσα, εικόνες, κάρτες, διαφάνειες και μικροφίλμ. Εντοπίζουν υλικό βιβλιοθήκης για δανεισμό και αντικαθιστούν το υλικό σε ράφια, στοίβες ή αρχεία σύμφωνα με τον αριθμό αναγνώρισης και τον τίτλο. Καταγράφουν τους χρήστες για να τους επιτρέψουν να δανείζονται βιβλία, περιοδικά και άλλο υλικό βιβλιοθήκης.

Εξυπηρετούν τους πελάτες ξενοδοχείων, μοτέλ και θέρετρων καταχωρώντας και αναθέτοντας δωμάτια στους επισκέπτες, εκδίδοντας κλειδιά δωματίων ή κάρτες, μεταδίδοντας και λαμβάνοντας μηνύματα, τηρώντας αρχεία των κατειλημμένων δωματίων και των λογαριασμών των επισκεπτών, πραγματοποιώντας και επιβεβαιώνοντας κρατήσεις και παρουσιάζοντας καταστάσεις και εισπράττοντας πληρωμές από τους αναχωρούντες επισκέπτες.

Βοηθούν τους ασθενείς να λαμβάνουν υπηρεσίες, να κατανοούν τις πολιτικές και να λαμβάνουν αποφάσεις για την υγειονομική περίθαλψη.

Αλληλεπιδρούν με τους πελάτες για να παρέχουν πληροφορίες σε απάντηση σε ερωτήματα σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες και για να χειρίζονται και να επιλύουν παράπονα.

Λαμβάνουν και καταβάλλουν χρήματα. Τηρούν αρχεία χρημάτων και διαπραγματεύσιμων τίτλων που εμπλέκονται στις διάφορες συναλλαγές ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος.

Παρέχουν πληροφορίες μέσω πρόσβασης σε αλφαβητικούς, γεωγραφικούς ή άλλους καταλόγους. Βοηθούν τους πελάτες με ειδικά αιτήματα χρέωσης, όπως χρεώσεις σε τρίτους και πιστώσεις ή επιστροφές χρημάτων για λανθασμένα κληθέντες αριθμούς ή κακές συνδέσεις. Χειρίζονται κλήσεις έκτακτης ανάγκης και βοηθούν παιδιά ή άτομα με σωματικές αναπηρίες να πραγματοποιούν τηλεφωνικές κλήσεις.

Σχεδιάζουν και πωλούν μεταφορές και καταλύματα για πελάτες ταξιδιωτικών γραφείων. Καθορίζουν τον προορισμό, τα μέσα μεταφοράς, τις ημερομηνίες ταξιδιού, το κόστος και τις απαιτούμενες καταλύσεις. Επίσης, περιγράφουν, σχεδιάζουν και οργανώνουν δρομολόγια και πωλούν τουριστικά πακέτα. Βοηθούν στην επίλυση ταξιδιωτικών προβλημάτων των πελατών.

Πωλούν εμπορεύματα, όπως έπιπλα, μηχανοκίνητα οχήματα, συσκευές ή ρούχα σε καταναλωτές.