Οι μεσολαβητές θα πρέπει να είναι ικανοί να:

• Παρέχουν προσωπική βοήθεια, ιατρική φροντίδα, συναισθηματική υποστήριξη ή άλλη προσωπική φροντίδα σε άλλους, όπως συναδέλφους, πελάτες ή ασθενείς.
• Αναπτύσσουν εποικοδομητικές και συνεργατικές εργασιακές σχέσεις με άλλους και τις διατηρούν με την πάροδο του χρόνου.
• Εκπληρώνουν καθήκοντα ή συναλλάσσονται απευθείας με το κοινό. Αυτό περιλαμβάνει την εξυπηρέτηση πελατών σε εστιατόρια και καταστήματα και την υποδοχή πελατών ή επισκεπτών.
• Χειρίζονται παράπονα, διευθετούν διαφορές και επιλύουν παράπονα και συγκρούσεις ή διαπραγματεύονται με άλλους.

Οι καινοτόμοι συνήθως έχουν τέσσερις κύριους στόχους:

• Ανάπτυξη ή δημιουργία νέων εφαρμογών, σχέσεων, συστημάτων ή προϊόντων.
• Παροχή δημιουργικών ιδεών ή καλλιτεχνικών συνεισφορών.
• Τεχνική ενημέρωση και εφαρμογή νέων γνώσεων στην εργασία τους.
• Συγκριτική αξιολόγηση, πειραματισμός και δοκιμή νέων προσεγγίσεων για την επίλυση προβλημάτων.

• Καθαρισμός και αποστείρωση ψαλιδιών, χτενών, κουρευτικών μηχανών και άλλων εργαλείων.
• Κούρεμα και κούρεμα μαλλιών σύμφωνα με τις οδηγίες των πελατών ή τα τρέχοντα χτενίσματα, χρησιμοποιώντας κουρευτικές μηχανές, χτένες, πιστολάκια χειρός και ψαλίδι.
• Ερωτήσεις προς τους πελάτες σχετικά με τις επιθυμητές υπηρεσίες και τα στυλ κουρέματος.
• Καθαρισμός θέσεων εργασίας και σκούπισμα δαπέδων.
• Καταγραφή παρεχόμενων υπηρεσιών στα δελτία ταμία ή λήψη πληρωμής από πελάτες.
• Παραγγελία προμηθειών.
• Σχηματισμός και κούρεμα γενειάδας και μουστακιού, χρησιμοποιώντας ψαλίδι.
• Ενημέρωση για τα τελευταία στυλ και τεχνικές περιποίησης μαλλιών.
• Πρόταση θεραπειών για την ανακούφιση των προβλημάτων των μαλλιών.
• Λούσιμο μαλλιών.
• Τήρηση αρχείων καρτών στους πελάτες, καταγραφή σημειώσεων για την εργασία που έχει γίνει, τα προϊόντα που χρησιμοποιήθηκαν και τις χρεώσεις που χρεώνονται μετά από κάθε επίσκεψη.
• Εκτέλεση γραφειακών και διοικητικών καθηκόντων, όπως τήρηση αρχείων, πληρωμή λογαριασμών και πρόσληψη και επίβλεψη προσωπικού.
• Κούρεμα, βάψιμο ή ίσιωμα μαλλιών, χρησιμοποιώντας ειδικά χημικά διαλύματα και εξοπλισμό.
• Εφαρμογή αφρού και ξύρισμα γενειάδας ή τριχών λαιμού και κροτάφων, χρησιμοποιώντας ξυράφια.