Οι σπουδαίοι τεχνίτες είναι συνήθως ικανοί να:

• Χρησιμοποιούν τα χέρια και τα μπράτσα για τον χειρισμό, την εγκατάσταση, την τοποθέτηση και τη μετακίνηση υλικών.
• Εκτελούν ακριβή και επιδέξιο χειρισμό μικρών αντικειμένων.
• Είναι ενεργοί και προνοητικοί σε σχέση με σωματικές δραστηριότητες που απαιτούν σημαντική χρήση των χεριών και των ποδιών σας και κινούν ολόκληρο το σώμα σας, όπως η αναρρίχηση, η άρση βαρών, η ισορροπία, το περπάτημα, το σκύψιμο και ο χειρισμός υλικών.

Κάθε διαχειριστής θα πρέπει να διαπρέπει στα εξής:

• Παροχή πληροφοριών σε προϊσταμένους, συναδέλφους και υφισταμένους, καθώς και επικοινωνία με άτομα εκτός του οργανισμού, εκπροσώπηση του οργανισμού σε πελάτες, το κοινό, την κυβέρνηση και άλλες εξωτερικές πηγές. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να ανταλλάσσονται αυτοπροσώπως, γραπτώς ή τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Διατήρηση αρχείων πληροφοριών και επεξεργασία εγγράφων.
• Πρόσληψη, συνεντεύξεις, επιλογή, πρόσληψη και προαγωγή υπαλλήλων σε έναν οργανισμό και κινητοποίησή τους για τη συνεργασία για την εκτέλεση εργασιών, ενθαρρύνοντας και χτίζοντας αμοιβαία εμπιστοσύνη, σεβασμό και συνεργασία.

• Κατεύθυνση αντικειμένων σύμφωνα με καθιερωμένα σχήματα δρομολόγησης, χρησιμοποιώντας πληκτρολόγια που ελέγχονται από υπολογιστή ή εξοπλισμό αναγνώρισης φωνής.
• Ομαδοποίηση, επισήμανση και δρομολόγηση ταξινομημένης αλληλογραφίας σε καθορισμένες περιοχές, ανάλογα με τους προορισμούς και σύμφωνα με τις καθιερωμένες διαδικασίες και προθεσμίες.
• Εκπαίδευση νέων εργαζομένων.
• Διανομή εισερχόμενης αλληλογραφίας στα κατάλληλα κουτιά ή θυρίδες.
• Χειρισμός διαφόρων τύπων εξοπλισμού, όπως εξοπλισμό σάρωσης υπολογιστή, διευθύνσεις, πολύγραφους, οπτικούς αναγνώστες χαρακτήρων και διαλογείς γραμμωτού κώδικα.
• Αναζήτηση σε καταλόγους για την εύρεση των κατάλληλων διευθύνσεων για ανακατευθυνόμενη αλληλογραφία.
• Αποκατάσταση εμπλοκών στον εξοπλισμό διαλογής.
• Έλεγχος αντικειμένων για τη διασφάλιση ότι οι διευθύνσεις είναι ευανάγνωστες και επαρκείς, ότι έχουν πληρωθεί επαρκή ταχυδρομικά τέλη ή ότι έχουν επισυναφθεί τα κατάλληλα έγγραφα και ότι τα αντικείμενα βρίσκονται σε κατάλληλες συνθήκες για επεξεργασία.
• Άνοιγμα και επισήμανση δοχείων αλληλογραφίας.
• Επανασυσκευασία λερωμένων ή σπασμένων δεμάτων.
• Ζύγιση αντικειμένων για τον προσδιορισμό των απαιτούμενων ταχυδρομικών τελών.