Οι μεσολαβητές θα πρέπει να είναι ικανοί να:

• Παρέχουν προσωπική βοήθεια, ιατρική φροντίδα, συναισθηματική υποστήριξη ή άλλη προσωπική φροντίδα σε άλλους, όπως συναδέλφους, πελάτες ή ασθενείς.
• Αναπτύσσουν εποικοδομητικές και συνεργατικές εργασιακές σχέσεις με άλλους και τις διατηρούν με την πάροδο του χρόνου.
• Εκπληρώνουν καθήκοντα ή συναλλάσσονται απευθείας με το κοινό. Αυτό περιλαμβάνει την εξυπηρέτηση πελατών σε εστιατόρια και καταστήματα και την υποδοχή πελατών ή επισκεπτών.
• Χειρίζονται παράπονα, διευθετούν διαφορές και επιλύουν παράπονα και συγκρούσεις ή διαπραγματεύονται με άλλους.

Οι επιθεωρητές θα πρέπει να είναι εξαιρετικοί στο να:

• Εκτιμούν μεγεθών, αποστάσεων και ποσοτήτων ή να προσδιορίζουν τον χρόνο, το κόστος, τους πόρους ή τα υλικά που απαιτούνται για την εκτέλεση μιας εργασιακής δραστηριότητας.
• Παρατηρούν, λαμβάνουν και με άλλο τρόπο αποκτούν πληροφορίες από όλες τις σχετικές πηγές.
• Εντοπίζουν πληροφορίες κατηγοριοποιώντας, εκτιμώντας, αναγνωρίζοντας διαφορές ή ομοιότητες και εντοπίζοντας αλλαγές σε περιστάσεις ή γεγονότα.
• Επιθεωρούν εξοπλισμό, δομές ή υλικά για να εντοπίζουν την αιτία σφαλμάτων ή άλλων προβλημάτων ή ελαττωμάτων.

• Συλλογή και ανάλυση δειγμάτων αερίων αρτηριακού αίματος.
• Χρήση αναπνευστήρων ή διαφόρων συσκευών οξυγόνου ή θεραπειών αερολύματος και αναπνοής για την παροχή αναπνευστικής θεραπείας.
• Εργασία με ασθενείς σε χώρους όπως τα τμήματα επειγόντων περιστατικών, η εντατική φροντίδα νεογνών ή παιδιών ή η χειρουργική εντατική φροντίδα, για τη θεραπεία παθήσεων όπως το εμφύσημα, η χρόνια βρογχίτιδα, το άσθμα, η κυστική ίνωση ή η πνευμονία.
• Ανάγνωση και αξιολόγηση των ιατρικών οδηγιών και των πληροφοριών του ιατρικού φακέλου των ασθενών για τον προσδιορισμό της κατάστασης των ασθενών και των πρωτοκόλλων θεραπείας.
• Τήρηση αρχείων της θεραπείας των ασθενών, συμπλήρωση όλων των απαραίτητων εντύπων.
• Ρύθμιση των ελέγχων του εξοπλισμού για τη ρύθμιση της ροής οξυγόνου, αερίων, ομίχλης ή αερολυμάτων.
• Παροχή αναπνευστικής φροντίδας που περιλαμβάνει την εφαρμογή σαφώς καθορισμένων θεραπευτικών τεχνικών υπό την επίβλεψη ενός αναπνευστικού θεραπευτή και ενός ιατρού.
• Αξιολόγηση της ανταπόκρισης των ασθενών στις θεραπείες και τροποποίηση των θεραπειών σύμφωνα με το πρωτόκολλο, εάν είναι απαραίτητο.