Οι μεσολαβητές θα πρέπει να είναι ικανοί να:

• Παρέχουν προσωπική βοήθεια, ιατρική φροντίδα, συναισθηματική υποστήριξη ή άλλη προσωπική φροντίδα σε άλλους, όπως συναδέλφους, πελάτες ή ασθενείς.
• Αναπτύσσουν εποικοδομητικές και συνεργατικές εργασιακές σχέσεις με άλλους και τις διατηρούν με την πάροδο του χρόνου.
• Εκπληρώνουν καθήκοντα ή συναλλάσσονται απευθείας με το κοινό. Αυτό περιλαμβάνει την εξυπηρέτηση πελατών σε εστιατόρια και καταστήματα και την υποδοχή πελατών ή επισκεπτών.
• Χειρίζονται παράπονα, διευθετούν διαφορές και επιλύουν παράπονα και συγκρούσεις ή διαπραγματεύονται με άλλους.

Οι περισσότεροι στρατηγικοί σχεδιαστές θα πρέπει να διαπρέπουν στα εξής:

• Στον καθορισμό μακροπρόθεσμων στόχων και στον καθορισμό των στρατηγικών και των ενεργειών για την επίτευξή τους.
• Στην ανάλυση πληροφοριών και την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων για την επιλογή της καλύτερης λύσης και την επίλυση προβλημάτων.
• Στην ανάπτυξη συγκεκριμένων στόχων και σχεδίων για την ιεράρχηση, την οργάνωση και την ολοκλήρωση της εργασίας σας.
• Στον προγραμματισμό εκδηλώσεων, προγραμμάτων και δραστηριοτήτων, καθώς και της εργασίας άλλων.

• Αντικατάσταση ελλειπουσών δοντιών και σχετικών στοματικών δομών με μόνιμα εξαρτήματα, όπως προθέσεις που υποστηρίζονται από εμφυτεύματα, στεφάνες και γέφυρες ή αφαιρούμενα εξαρτήματα, όπως οδοντοστοιχίες.
• Τοποθέτηση προθέσεων σε ασθενείς, πραγματοποίηση τυχόν απαραίτητων προσαρμογών και τροποποιήσεων.
• Σχεδιασμός και κατασκευή οδοντικών προθέσεων ή επίβλεψη οδοντοτεχνιτών και εργαζομένων σε εργαστηριακό πάγκο που κατασκευάζουν τις συσκευές.
• Μέτρηση και λήψη αποτυπωμάτων των γνάθων και των δοντιών των ασθενών για τον προσδιορισμό των σχημάτων και των μεγεθών των οδοντικών προθέσεων, χρησιμοποιώντας τόξα προσώπου, οδοντιατρικούς αρθρωτές, συσκευές καταγραφής και άλλα υλικά.
• Συνεργασία με γενικούς οδοντιάτρους, ειδικούς και άλλους επαγγελματίες υγείας για την ανάπτυξη λύσεων σε προβλήματα οδοντικής και στοματικής υγείας.
• Επισκευή, αναγόμωση ή επανατοποθέτηση οδοντοστοιχιών.
• Χρήση τεχνολογίας συγκόλλησης στην επιφάνεια των δοντιών για την αλλαγή των σχημάτων των δοντιών ή για το κλείσιμο κενών.
• Αντιμετώπιση πόνου στο πρόσωπο και προβλημάτων στις αρθρώσεις της γνάθου.
• Τοποθέτηση όψεων στα δόντια για την απόκρυψη ελαττωμάτων.
• Λεύκανση αποχρωματισμένων δοντιών για να γίνουν πιο φωτεινά και λευκά.