Οι τεχνικοί συχνά καλούνται να εκτελέσουν τις ακόλουθες εργασίες:

• Παροχή τεκμηρίωσης, λεπτομερών οδηγιών, σχεδίων ή προδιαγραφών για να ενημερώσουν τους άλλους σχετικά με τον τρόπο κατασκευής, συναρμολόγησης, τροποποίησης, συντήρησης ή χρήσης συσκευών, εξαρτημάτων, εξοπλισμού ή δομών.
• Χρήση υπολογιστών και συστημάτων υπολογιστών (συμπεριλαμβανομένου του υλικού και του λογισμικού) για τον προγραμματισμό, τη σύνταξη λογισμικού, τη ρύθμιση λειτουργιών, την εισαγωγή δεδομένων ή την επεξεργασία πληροφοριών.
• Συντήρηση, επισκευή, βαθμονόμηση, ρύθμιση, βελτιστοποίηση ή δοκιμή μηχανών, συσκευών και εξοπλισμού που λειτουργούν κυρίως με βάση ηλεκτρικές ή ηλεκτρονικές (όχι μηχανικές) αρχές.

Οι καινοτόμοι συνήθως έχουν τέσσερις κύριους στόχους:

• Ανάπτυξη ή δημιουργία νέων εφαρμογών, σχέσεων, συστημάτων ή προϊόντων.
• Παροχή δημιουργικών ιδεών ή καλλιτεχνικών συνεισφορών.
• Τεχνική ενημέρωση και εφαρμογή νέων γνώσεων στην εργασία τους.
• Συγκριτική αξιολόγηση, πειραματισμός και δοκιμή νέων προσεγγίσεων για την επίλυση προβλημάτων.

• Προσαρμογή μεγεθών δικτύου για την κάλυψη των απαιτήσεων όγκου ή χωρητικότητας.
• Επικοινωνία με πελάτες, προσωπικό πωλήσεων ή προσωπικό μάρκετινγκ για τον προσδιορισμό των αναγκών των πελατών.
• Επικοινωνία με χρήστες του συστήματος για τη διασφάλιση της σωστής ρύθμισης των λογαριασμών ή για τη διάγνωση και επίλυση λειτουργικών προβλημάτων.
• Συντονισμός εγκατάστασης νέου εξοπλισμού.
• Συντονισμός λειτουργιών, συντήρησης, επισκευών ή αναβαθμίσεων δικτύου.
• Συντονισμός δραστηριοτήτων δικτύου ή σχεδιασμού με σχεδιαστές σχετικών δικτύων.
• Σχεδιασμός, κατασκευή ή λειτουργία πρωτοτύπων διαμόρφωσης εξοπλισμού, συμπεριλαμβανομένου του υλικού δικτύου, του λογισμικού, των διακομιστών ή των συστημάτων λειτουργίας διακομιστών.
• Σχεδιασμός, οργάνωση και παροχή συνεδριών ευαισθητοποίησης για προϊόντα, μεταφοράς δεξιοτήτων ή εκπαίδευσης προϊόντων για το προσωπικό ή τους προμηθευτές.
• Προσδιορισμός συγκεκριμένων απαιτήσεων υλικού ή λογισμικού δικτύου, όπως πλατφόρμες, διεπαφές, εύρος ζώνης ή σχήματα ρουτίνας.
• Ανάπτυξη και εφαρμογή λύσεων για προβλήματα δικτύου.