Οι μεσολαβητές θα πρέπει να είναι ικανοί να:

• Παρέχουν προσωπική βοήθεια, ιατρική φροντίδα, συναισθηματική υποστήριξη ή άλλη προσωπική φροντίδα σε άλλους, όπως συναδέλφους, πελάτες ή ασθενείς.
• Αναπτύσσουν εποικοδομητικές και συνεργατικές εργασιακές σχέσεις με άλλους και τις διατηρούν με την πάροδο του χρόνου.
• Εκπληρώνουν καθήκοντα ή συναλλάσσονται απευθείας με το κοινό. Αυτό περιλαμβάνει την εξυπηρέτηση πελατών σε εστιατόρια και καταστήματα και την υποδοχή πελατών ή επισκεπτών.
• Χειρίζονται παράπονα, διευθετούν διαφορές και επιλύουν παράπονα και συγκρούσεις ή διαπραγματεύονται με άλλους.

Οι καινοτόμοι συνήθως έχουν τέσσερις κύριους στόχους:

• Ανάπτυξη ή δημιουργία νέων εφαρμογών, σχέσεων, συστημάτων ή προϊόντων.
• Παροχή δημιουργικών ιδεών ή καλλιτεχνικών συνεισφορών.
• Τεχνική ενημέρωση και εφαρμογή νέων γνώσεων στην εργασία τους.
• Συγκριτική αξιολόγηση, πειραματισμός και δοκιμή νέων προσεγγίσεων για την επίλυση προβλημάτων.

• Τοποθέτηση οδοντιατρικών συσκευών στο στόμα των ασθενών για την τροποποίηση των θέσεων και της σχέσης των δοντιών και των γνάθων ή για την επαναευθυγράμμιση των δοντιών.
• Μελέτη διαγνωστικών αρχείων, όπως ιατρικό ή οδοντιατρικό ιστορικό, γύψινα μοντέλα των δοντιών, φωτογραφίες του προσώπου και των δοντιών του ασθενούς και ακτινογραφίες, για την ανάπτυξη θεραπευτικών σχεδίων των ασθενών.
• Διάγνωση δοντιών και γνάθου ή άλλων οδοντιατρικών ανωμαλιών του προσώπου.
• Εξέταση ασθενών για την αξιολόγηση ανωμαλιών στην ανάπτυξη της γνάθου, στις θέσεις των δοντιών και σε άλλες οδοντιατρικές δομές του προσώπου.
• Προετοιμασία διαγνωστικών και θεραπευτικών αρχείων.
• Ρύθμιση οδοντιατρικών συσκευών για την παραγωγή και διατήρηση της φυσιολογικής λειτουργίας.
• Παροχή στους ασθενείς προτεινόμενων θεραπευτικών σχεδίων και εκτιμήσεων κόστους.
• Εκπαίδευση οδοντιάτρων και τεχνικών βοηθών σε ορθοδοντικές διαδικασίες και τεχνικές.
• Συντονισμός ορθοδοντικών υπηρεσιών με άλλες οδοντιατρικές και ιατρικές υπηρεσίες.
• Σχεδιασμός και κατασκευή συσκευών, όπως υποστηρικτές χώρου, συγκρατητήρες και σύρματα χειλικής και γλωσσικής καμάρας.