Οι περισσότεροι στρατηγικοί σχεδιαστές θα πρέπει να διαπρέπουν στα εξής:

• Στον καθορισμό μακροπρόθεσμων στόχων και στον καθορισμό των στρατηγικών και των ενεργειών για την επίτευξή τους.
• Στην ανάλυση πληροφοριών και την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων για την επιλογή της καλύτερης λύσης και την επίλυση προβλημάτων.
• Στην ανάπτυξη συγκεκριμένων στόχων και σχεδίων για την ιεράρχηση, την οργάνωση και την ολοκλήρωση της εργασίας σας.
• Στον προγραμματισμό εκδηλώσεων, προγραμμάτων και δραστηριοτήτων, καθώς και της εργασίας άλλων.

Κάθε διαχειριστής θα πρέπει να διαπρέπει στα εξής:

• Παροχή πληροφοριών σε προϊσταμένους, συναδέλφους και υφισταμένους, καθώς και επικοινωνία με άτομα εκτός του οργανισμού, εκπροσώπηση του οργανισμού σε πελάτες, το κοινό, την κυβέρνηση και άλλες εξωτερικές πηγές. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να ανταλλάσσονται αυτοπροσώπως, γραπτώς ή τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Διατήρηση αρχείων πληροφοριών και επεξεργασία εγγράφων.
• Πρόσληψη, συνεντεύξεις, επιλογή, πρόσληψη και προαγωγή υπαλλήλων σε έναν οργανισμό και κινητοποίησή τους για τη συνεργασία για την εκτέλεση εργασιών, ενθαρρύνοντας και χτίζοντας αμοιβαία εμπιστοσύνη, σεβασμό και συνεργασία.

• Παροχή πληροφοριών ή παραπομπή ατόμων σε δημόσιους ή ιδιωτικούς φορείς ή κοινοτικές υπηρεσίες για βοήθεια.
• Τήρηση αρχείων ή προετοιμασία αναφορών για τον ιδιοκτήτη ή τη διοίκηση σχετικά με επισκέψεις σε πελάτες.
• Επισκέψεις ατόμων σε σπίτια ή συμμετοχή σε ομαδικές συναντήσεις για την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες, τις απαιτήσεις ή τις διαδικασίες του φορέα.
• Συμβουλές πελατών σχετικά με κουπόνια τροφίμων, φροντίδα παιδιών, τρόφιμα, διαχείριση χρημάτων, υγιεινή ή καθαριότητα.
• Υποβολή αναφορών και εξέταση αναφορών ή προβλημάτων με προϊσταμένους.
• Συνεντεύξεις ατόμων ή μελών της οικογένειας για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με το κοινωνικό, εκπαιδευτικό, ποινικό, θεσμικό ή ιστορικό ναρκωτικών.
• Συναντήσεις με ομάδες νέων για την εξοικείωσή τους με τις συνέπειες των παραβατικών πράξεων.
• Μεταφορά και συνοδεία πελατών σε εμπορικά κέντρα ή σε ραντεβού, χρησιμοποιώντας αυτοκίνητο.
• Εξήγηση κανόνων που έχει θεσπίσει ο ιδιοκτήτης ή η διοίκηση, όπως οι απαιτήσεις υγιεινής ή συντήρησης ή οι κανονισμοί στάθμευσης.