Σχεδιάζουν, κατευθύνουν ή συντονίζουν πολιτικές και προγράμματα μάρκετινγκ, όπως ο προσδιορισμός της ζήτησης για προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρονται από μια εταιρεία και τους ανταγωνιστές της, και εντοπίζουν πιθανούς πελάτες. Αναπτύσσουν στρατηγικές τιμολόγησης με στόχο τη μεγιστοποίηση των κερδών ή του μεριδίου αγοράς της εταιρείας, διασφαλίζοντας παράλληλα την ικανοποίηση των πελατών της.