Ζυγίζουν, μετρούν και ελέγχουν υλικά, προμήθειες και εξοπλισμό με σκοπό την τήρηση σχετικών αρχείων. Τα καθήκοντά τους είναι κυρίως γραφειακά. Περιλαμβάνουν τους εργαζόμενους που συλλέγουν και τηρούν αρχεία δειγμάτων προϊόντων ή υλικών.

Εκτελούν τις ταχυδρομικές και τηλεφωνικές παραγγελίες των πελατών από αποθηκευμένα εμπορεύματα σύμφωνα με τις προδιαγραφές στα δελτία πωλήσεων ή στις φόρμες παραγγελίας. Τα καθήκοντά τους περιλαμβάνουν τον υπολογισμό των τιμών των ειδών, τη συμπλήρωση των αποδείξεων παραγγελιών, την τήρηση αρχείων των εξερχόμενων παραγγελιών και την απαίτηση πρόσθετων υλικών, προμηθειών και εξοπλισμού.

Επαληθεύουν και διατηρούν αρχεία για τις εισερχόμενες και εξερχόμενες αποστολές. Προετοιμάζουν είδη για αποστολή. Τα καθήκοντά τους περιλαμβάνουν τη συναρμολόγηση, την ταξινόμηση διευθύνσεων, τη σφράγιση και την αποστολή εμπορευμάτων ή υλικών, την παραλαβή, την αποσυσκευασία, την επαλήθευση και την καταγραφή των εισερχόμενων εμπορευμάτων ή υλικών, καθώς και την οργάνωση της μεταφοράς των προϊόντων.

Συντονίζουν και επιταχύνουν τη ροή εργασίας και υλικών εντός ή μεταξύ των τμημάτων μιας εγκατάστασης σύμφωνα με το πρόγραμμα παραγωγής. Τα καθήκοντά τους περιλαμβάνουν την αναθεώρηση και διανομή των χρονοδιαγραμμάτων παραγωγής, εργασίας και αποστολής, τον προσδιορισμό της προόδου των εργασιών και των ημερομηνιών ολοκλήρωσης, καθώς και τη σύνταξη αναφορών σχετικά με την πρόοδο, το απόθεμα, το κόστος και τα προβλήματα παραγωγής.

Προετοιμάζουν την εισερχόμενη και εξερχόμενη αλληλογραφία για διανομή. Εξετάζουν, ταξινομούν και δρομολογούν την αλληλογραφία. Φορτώνουν, χειρίζονται και περιστασιακά ρυθμίζουν και επισκευάζουν μηχανήματα επεξεργασίας, διαλογής και ακύρωσης αλληλογραφίας. Τηρούν αρχεία αποστολών, σακουλών και σάκων και άλλα καθήκοντα που σχετίζονται με τη διαχείριση αλληλογραφίας εντός της ταχυδρομικής υπηρεσίας.

Διαβάζουν τον μετρητή και καταγράφουν την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας, φυσικού αερίου, νερού ή ατμού.

Παραλαμβάνουν και παραδίδουν μηνύματα, έγγραφα, δέματα και άλλα αντικείμενα μεταξύ γραφείων ή τμημάτων εντός μιας εγκατάστασης ή απευθείας σε άλλες επιχειρηματικές δραστηριότητες, ταξιδεύοντας με τα πόδια, ποδήλατο, μοτοσικλέτα, αυτοκίνητο ή δημόσιο μέσο μεταφοράς.

Ερευνούν τιμές, δρομολόγια ή τρόπους μεταφοράς για την αποστολή προϊόντων. Διατηρούν επίγνωση των κανονισμών που επηρεάζουν τη διεθνή διακίνηση εμπορευμάτων. Κάνουν διευθετήσεις για πρόσθετες υπηρεσίες, όπως αποθήκευση ή χερσαία μεταφορά.

Συγκεντρώνουν και τηρούν αρχεία προσωπικού. Καταγράφουν δεδομένα για κάθε εργαζόμενο, όπως διεύθυνση, εβδομαδιαίες αποδοχές, απουσίες, ποσό πωλήσεων ή παραγωγής, εποπτικές εκθέσεις και ημερομηνία και λόγο απόλυσης. Συντάσσουν εκθέσεις για τα αρχεία απασχόλησης, αρχειοθετούν αρχεία απασχόλησης ή αναζητούν αρχεία εργαζομένων και παρέχουν πληροφορίες σε εξουσιοδοτημένα άτομα.

Λαμβάνουν και επεξεργάζονται εισερχόμενες παραγγελίες για υλικά, εμπορεύματα, μικρές αγγελίες ή υπηρεσίες όπως επισκευές, εγκαταστάσεις ή ενοικίαση εγκαταστάσεων. Γενικά λαμβάνουν παραγγελίες μέσω ταχυδρομείου, τηλεφώνου, φαξ ή άλλων ηλεκτρονικών μέσων. Τα καθήκοντά τους περιλαμβάνουν την ενημέρωση των πελατών για την παραλαβή, τις τιμές, τις ημερομηνίες αποστολής και τις καθυστερήσεις, την προετοιμασία συμβάσεων και τη διαχείριση παραπόνων.