De interviewer personer via telefon, post, personligt eller på anden måde med det formål at udfylde formularer, ansøgninger eller spørgeskemaer. De stiller specifikke spørgsmål, registrerer svar og hjælper personer med at udfylde formularen. De sorterer, klassificerer og arkiverer formularer.
De imødekommer hotel-, motel- og resortgæster ved at registrere og tildele værelser til gæster, udstede værelsesnøgler eller -kort, sende og modtage beskeder, føre fortegnelse over besatte værelser og gæsternes konti, foretage og bekræfte reservationer samt præsentere kontoudtog til og opkræve betalinger fra afrejsende gæster.
De arkiverer korrespondance, kort, fakturaer, kvitteringer og andre optegnelser i alfabetisk eller numerisk rækkefølge eller i henhold til det anvendte arkiveringssystem. De finder og fjerner materiale fra arkivet efter anmodning.
De afgør, om personer, der ansøger om at modtage støtte fra offentlige programmer og agenturressourcer, såsom velfærd, arbejdsløshedsunderstøttelse, social sikring og almene boliger.
De interagerer med kunder for at give information som svar på forespørgsler om produkter og tjenester og for at håndtere og løse klager.
De undersøger historik og kreditvurdering hos enkeltpersoner eller virksomheder, der ansøger om kredit. De ringer eller skriver til kreditafdelinger i virksomheder og servicevirksomheder for at få oplysninger om ansøgerens kreditvurdering.
De udarbejder dagsordener og vedtægter for byrådet; fører referat af byrådsmøder; besvarer officiel korrespondance; fører økonomiske optegnelser og regnskaber; og udarbejder rapporter om borgernes behov.
De udfører kontoropgaver i retten; udarbejder sagslister; sikrer information til dommere; og kontakter vidner, advokater og parter i retten for at indhente information.
De udfører opgaver relateret til køb, salg eller besiddelse af værdipapirer. Deres opgaver omfatter at skrive ordrer på aktiekøb eller -salg, beregne overførselsskatter, verificere aktietransaktioner, acceptere og levere værdipapirer, spore aktiekursudsving, beregne egenkapital, udbetale udbytte og føre registre over daglige transaktioner og beholdninger.
